Ttec Kablolu Kulaklıkta Sürekli Ses Sorunu Ve İade Talebi

Eskişehir’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 900 TL ödeyerek bir Ttec kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra kulaklıktan tamamen ses gelmemeye başladı ve kulaklık bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için yenisini verdiler. Ancak verilen yeni kulaklık da yaklaşık 2 ay içinde aynı şekilde aniden ses vermemeye başlayarak bozuldu.

Aynı sorunu çok kısa süreler içinde üst üste yaşamam nedeniyle ürünün kalitesinden hiç memnun değilim ve yenisiyle değişim yapılsa bile aynı problemin tekrar edeceğini düşünüyorum. Küçük çocuklarım olduğu ve vaktim kısıtlı olduğu için sürekli kulaklık değişimiyle uğraşmak istemiyorum. Bu sebeple Ttec markasından, satın almış olduğum kulaklığın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.