Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Modem Gönderildi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi

Kullanılmış Modem Gönderildi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi
Kullanılmış Modem Gönderildi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi
profile
14 Mart 14:01
64

12 Mart’ta Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler, 5G’ye geçiş için modemimin mutlaka değiştirilmesi gerektiğini, yeni modemi alırsam da iki yıl boyunca faturamın 200 TL olarak sabitleneceğini belirttiler. Bunun üzerine kabul ettim ve 14 Mart’ta Aras Kargo ile TT Cihaz İletişim tic. Ltd. Şti. gönderici adına bir kargo teslim edildi.

Kargoyu açtığımda Huawei marka, tozlu ve bariz şekilde kullanılmış eski bir modemle karşılaştım. Buna rağmen ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Ardından durumu fark edince Aras Kargo’yu aradım; bana ödemenin yapıldığını, sadece gönderici iade talebini kabul ederse gelip ürünü geri alabileceklerini, şu an için kendi başlarına bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Kargo paketinin üzerindeki gönderici numarasını defalarca aramama rağmen telefon sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem yanıltıcı bilgilendirme yapılması hem de kullanılmış bir cihaz gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.

TT Cihaz İletişim tic. Ltd. Şti.’den gönderilen bu ürünün derhal iadesinin alınmasını ve kapıda nakit olarak ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

kullanilmis-modem-gonderildi-yaniltici-bilgilendirme-ve-iade-talebi-2.jpg
Merve
Merve
24 Mart 18:16

Ürün iadesi ve ücret iadesi talebimde hiçbir iletişim kurulmadı, gönderilen modem eski ve kullanılmıştı, bu yüzden dava açmayı düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İsmiyle Yanıltıcı Modem Satışı Ve 4950 TL İade Talebi

profile
06 Şubat 13:13
829

Yanıltıcı Modem Değişimi Ve Zorunlu Satışla Maddi Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 12:24
746
Yanıltıcı Modem Değişimi Ve Zorunlu Satışla Maddi Mağduriyet

TT Cihaz İletişim Eski Huawei Modemi Yanıltıcı Gönderdi Ve Geri Ödeme İstiyorum

profile
06 Mart 18:26
171
TT Cihaz İletişim Eski Huawei Modemi Yanıltıcı Gönderdi Ve Geri Ödeme İstiyorum
TT Cihaz İletişim Eski Huawei Modemi Yanıltıcı Gönderdi Ve Geri Ödeme İstiyorum
tt-cihaz-iletisim-eski-huawei-modemi-yaniltici-gonderdi-ve-geri-odeme-istiyorum-5.jpg

Fibersel Telekomünikasyon | 0850 771 19 24 Kimliğiyle Yanıltıcı Modem Satışı Ve 4.950 TL İade Talebi

profile
Benzer Şikayet Yaz