TRT uygulaması

Her yıl Ramazan ayında TRT 1’de yayımlanan Kod Adı Kırlangıç dizisi bir aylık ara veriyor. Ben ve ailem, bu diziyi canlı yayında izlemeyi alışkanlık haline getirdik. Ancak Ramazan ayında yayınlanmaması nedeniyle diziyi takip edemiyor ve ailece izleme alışkanlığımız bozuluyor. TRT 1’i yurt dışında ...

Tabi uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum ve her ay ücret kesiliyor. Şifre sıfırlamak için talep oluşturuyorum, fakat asla dönüş yapılmıyor. Üyeliği de iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız. TRT'nin böyle ihmalkâr davranmasına hayret ediyorum. Kullanamadığım uygulamaya her ay pa...

Arçelik Smart TV uygulamasını televizyona yansıtamıyorum. Ses var ancak görüntü yok. Benim gibi birçok kişinin başına gelmiş. Hâlâ bunun bir çözümü yok mu? Bu içeriği telefondan veya tabletten izlemek zorunda mıyım? 100 lira boşa gitti. TRT yapımı diye çoğu kişi iyi olduğunu söyledi. İndirdik ve gör...

Lingo Türkiye yarışması dil ve kültürümüz açısından oldukça önemli bir yarışma programıdır ve sunucusu K**** bey tarafından da oldukça iyi uygulanmaktadır. Ancak, mevcut formatı ve uygulaması nedeniyle bence oldukça yetersizdir. 1. Fransızca, İngilizce, Arapça ve farsça kökenli " oldukça fazla" söz...

Uygulamaya ödeme yaptıktan 1 ay sonra hiçbir şey izleyememeye başladım. Paketiniz artırın diyor, desteğe yazıyorum, 3 gün sonra hâlâ devam ediyor mu diye soruyorlar ve daha cevap veremeden 5 dakika sonra 'talebiniz kapatılmıştır' diye e-posta geliyor. Bugüne kadar doğru dürüst bir şey yapamamış TRT'...

02.02.2025 tarihinde 'Google English Apps TRY London GB ' adıyla, 135 TL sanal kart hesabımdan herhangi iznim ve bilgim olmadan çekim yapmıştır. Böyle bir güvenilirlik zafiyetini şikayet ediyorum. Ayrıca hesap bilgilerime nereden ulaştığı bile belli olmayan bende yüklü olmayan uygulamaların para çe...

Üyeliğimi Premium'a yükselttim, ödeme de alındı. Telefonda da abonelik olarak gözüküyor ancak uygulamadan yararlanamıyorum. İçeriğe tıkladığımda paket yükselt uyarısı veriyor. Paket yükselt dediğimde zaten aboneliğiniz mevcut diyor.

Abone oldum. Şimdi televizyona bile yansıtamıyorum. Yansıttığım an ekran kararıyor, sadece ses çıkıyor. Televizyonda böyle bir uygulama yok, indiremiyorum. Bir türlü seyredemedim. Bunun için müşteri hizmetlerini arıyorum ama müşteri hizmetleri bile yok. Koskocaman bir platform var ama müşteri hizmet...

Tabi uygulamasına üyelik aldım yalnız iptal edilmiyor. Trt ye yakışmıyor. Lütfen yardım bekliyorum o kadar denememe rağmen olmuyor. Üyelik yok diyor ama çekim yapıldı. Yetkili kişilerden dönüş bekliyorum. Böyle devlet kurumu bir şirkete yakışmıyor. Yani gerçekten

Merhaba, dün akşam TRT'nin tabii uygulamasına üye olmak istedim ve kart türünün Visa ve MasterCard olması gerektiğini, Troy kartın geçerli olmadığını gördüm. Yerli ve milli kart olduğu için bütün kartlarımı Troy yapmama rağmen bu kart kabul edilmedi. Böyle bir uyarı aldığım için çok üzüldüm. Devleti...

Aynısını ben de yaşadım. Üyeliğimi iptal ettim, bu sefer de para iadesi yapılmamaktadır diye mesaj geldi. Hadi dizileri izleyebilsem bilerek ödeme yaptım ama ne dizi izleyebiliyoruz ne iade alabiliyoruz. Çok saçma bir uygulama olmuş. Yazık, TRT'ye ait olduğunu söylediler. Bu hiç yakışmıyor.

Tabii, uygulama üzerinden paket üyelik satın aldım ama hala hiçbir şekilde girmiyor. Mail olarak destek ekibine yazdık, geri dönen de yok. Böyle saçma bir şey yok. Madem altyapınız yok, kaldırmıyor; neden böyle bir şeye kalkışıyorsunuz? Otur, sıfır! TRT yine sınıfta kaldı.

Yazıklar olsun, devletin kanalında bizim vergilerimizle maaş alan TRT mensupları! Tabi uygulamasından 'Gassal' adlı filmi izlemek için paket aldık. Paramız hemen çekildi fakat düşük pakette gösterilmeye devam ediyoruz. Derdimizi anlatacak bir operatör bile yok. Hemen ya abonelik açılsın ya da iptal ...

Abonelik aldım ama hiçbir şey izleyemiyorum. Kredi kartımdan para da çekildiği halde açılmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. TRT gibi bir yayına yakışmayan bir uygulama, bir an önce çözülmesini istiyorum ya da ödemenin geri iadesini talep ediyorum. Açabilen varsa yardımcı olursa sevinirim.

Tabii Pro Üyelik almama rağmen uygulamayı kullanamıyorum. Ayrıca, koskoca TRT gibi bir kurumun böyle bir platform kurup müşterisini muhatap almamasını ve herhangi bir iletişim merkezi kurmamasını da kınıyorum. Ücreti al ama uygulamadaki dizileri ve filmleri açma, gerçekten çok ilginç.

Şaka gibi bir uygulama; maç izlemek için açıyoruz, 10 saniye sonra TRT 1'deki TV programına atıyor, değiştiremiyoruz ya da izleyemiyoruz. Sürekli donuyor. Ne zaman düzeltmeyi düşünüyoruz acaba? Para ödüyoruz, hizmet alamıyoruz. Daha önceki uygulamalarda yaşadığımız sorunları burada da yaşamaya devam...

Tabii'ye abonelik aldığım halde hala izleyemiyorum. Premium al diyor, gitmek istiyorum. Satın almak için zaten abonesiniz diyor. Bu ne kötü bir uygulama, güya TRT'yi temsil ediyor. Bir maçı izleyemedim, ücretin çekilmesine rağmen acilen yardım bekliyorum.

TRT1 ana kanal olmasına rağmen çekmiyor, izleyemiyoruz. Bir pazar günü dizi izliyoruz televizyonda, onda da TRT çekmiyor. Tabi uygulamasından izlemeye kalktık, mail adresi istedi. Telefona yükleyip, telefona mail gelmesini bekliyoruz bir saattir. Ne biçim iş bu? TRT'nin her yerde çekmesini beklerdim...

Yayın kalitesi inanılmaz kötü an itibariyle şampiyonlar ligi maçları esnasında uygulamaya giriş dahi yapılamıyor. Altyapıyı hazırlığı yapmadan ücretli platform sağlamak ne yazık ki TRT ye yakışmıyor. Ben sadece bu platformda ki maçlar için Premium üyelik aldım ve şu an faydalanamıyorum.

TRT'nin maç saatlerinde yayını kapatması hiç hoş değil. Bugüne kadar milletin vergileri ile ayakta kalan ve halen bu şekilde beslenen TRT'nin yapmış olduğu uygulama anlaşılır gibi değil. Bu nedir? Nasıl bir anlayıştır? TRT kime ve neye hizmet etmektedir? Bizler vatandaşlar olarak maçları neden izley...

Koskoca TRT 1 kendi sitesinden izleyemiyoruz. Tabi uygulamasına yönlendiriyor. Oraya üye oluyoruz. Orada hiç açmıyor, sürekli dönüyor. Kardeşim, önce altyapını yaparsın, sonra ne uygulamasını kullanmak istiyorsan kullan. Altyapı yok. TRT 1 müşteri hizmetlerini arıyoruz, çözüm yok. Devlet kanalı vata...