Üyelik İptal Sorunu Ve Yanıltıcı Çekim İşlemi

Tabi uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum ve her ay ücret kesiliyor. Şifre sıfırlamak için talep oluşturuyorum, fakat asla dönüş yapılmıyor. Üyeliği de iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız. TRT'nin böyle ihmalkâr davranmasına hayret ediyorum. Kullanamadığım uygulamaya her ay pa...

Tabii, uygulama üzerinden paket üyelik satın aldım ama hala hiçbir şekilde girmiyor. Mail olarak destek ekibine yazdık, geri dönen de yok. Böyle saçma bir şey yok. Madem altyapınız yok, kaldırmıyor; neden böyle bir şeye kalkışıyorsunuz? Otur, sıfır! TRT yine sınıfta kaldı.

TRT Tabi'ye abone olmama ve parasını ödememe rağmen hâlâ 'Premium üyelik satın al' diyor. Böyle bir saçmalık görmedim. Doğrusu, konu ile ilgili birkaç tane mail atmama rağmen dönüş yapan yok. Bir daha kesinlikle Tabi üyelik almam. Hem mağdur oluyorsunuz hem de muhatabınız yok.

Tabii'ye abonelik aldığım halde hala izleyemiyorum. Premium al diyor, gitmek istiyorum. Satın almak için zaten abonesiniz diyor. Bu ne kötü bir uygulama, güya TRT'yi temsil ediyor. Bir maçı izleyemedim, ücretin çekilmesine rağmen acilen yardım bekliyorum.

Merhaba, dün akşam TRT'nin tabii uygulamasına üye olmak istedim ve kart türünün Visa ve MasterCard olması gerektiğini, Troy kartın geçerli olmadığını gördüm. Yerli ve milli kart olduğu için bütün kartlarımı Troy yapmama rağmen bu kart kabul edilmedi. Böyle bir uyarı aldığım için çok üzüldüm. Devleti...