Siparişimde Gramaj Ve Kalite Vaadi Karşılanmadı




4.12.2025 tarihinde Tropikal Antalya adlı firmadan WhatsApp üzerinden 2 paket, her biri 25’li avokado siparişi verdim. Görüşmelerimizde özellikle avokadoların 120–140 gram aralığında olacağı belirtildi ve bu paketin fiyatının 840 TL olduğu söylendi. Daha düşük paketlerin ise 100 gramlık avokadolardan oluştuğu ve fiyatının 650 TL olduğu ifade edildi. Ben de özellikle büyük boy olan, 120–140 gram aralığındaki avokadoların bulunduğu paketten gönderilmesini istedim ve toplamda EFT ile 1.680 TL ödeme yaptım.
8.12.2025 tarihinde ürünler elime ulaştığında, avokadoları tek tek hassas terazide tarttım ve en büyük olanın bile 114 gram geldiğini, çoğunun daha küçük olduğunu, üstelik bazı avokadoların lekeli, şekilsiz ve bozuk görünümlü olduğunu gördüm. Ayrıca firmanın reklamlarında belirttiği küçük çaplı çeşitli hediye ürünlerin de pakette yer almadığını fark ettim.
Durumu firmaya iletip ürünlerin konuştuklarımızla uyuşmadığını söylediğimde, haklı bir itirazda bulunmama rağmen hoş olmayan ithamlara maruz kaldım. Parasını eksiksiz ödediğim bir ürün için hem vaat edilen gramaj ve kaliteyi alamadım hem de saygısız bir üslupla karşılaştım. Bu yaşadığım durumu, bundan sonra bu firmadan sipariş vermeyi düşünen kişilere ön bilgi ve uyarı niteliğinde paylaşıyorum; benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının başına gelmemesini istiyorum.
Merhaba isim ve soy isim alabilir miyiz yardımcı olalım Herhangi bir görüşme yapıldığına dair mesaj fotoğrafları göndermemişsiniz bazen rakip firmalar bilerek bu şekilde bizleri şikayet ediyor rica etsek bizlere hemen yardımcı olalım
Siz rakiplerinizden şüphe duyacağınıza ilk önce işinizi düzgün ve doğru yapın mağduriyet yarattığınız müşterilerinizi de engelleyerek iletişimi kesip açıklama yapma zahmetinde bile bulunmuyorsunuz. Konuşmanın ekran fotoğraflarını ekledim.









