to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Avokadolar Çürük Çıktı Firma Çözüm Sunmadı
10 Aralık’ta Shoper Tropik Antalya üzerinden 4 kilogram avokado satın aldım ve bu alışveriş için 840 TL ödedim. Ürünü açıp kontrol ettiğimde avokadoların 7-8 tanesinin ezik, çürük ve içinin tamamen kararmış olduğunu gördüm.
Durumu WhatsApp yazışması ile firmaya bildirdim ancak ciddiye alınmadığımı hissettiren bir yaklaşımla yalnızca 50 TL indirimle alışverişe başlayabileceğim söylendi. Hem ödediğim ücret hem de gönderilen bozuk ürünler ortadayken bu yaklaşımı kesinlikle yeterli ve müşteri odaklı bulmuyorum.
Tropik Antalya’nın yaşanan bu sorun için benimle iletişime geçerek özür dilemesini ve bozuk ürünler nedeniyle mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli telafiyi sağlamasını talep ediyorum.
Merhabalar sizlerden özür dileriz efendim sipariş no yu ve isim ve soy isminizi bizimle paylaşarak sizlere destek talebi oluşturabiliriz
Konu buraya gelmeden 50 TL indirimli alışveriş mesajını atmak yerine kusura bakmayın telefi edelim şeklinde bir yaklaşım olsaydı sizi ciddiye alırdım bu saatten sonra 10 kg bedava gönderseniz de almam sorun esnafın vatandaşa böyle davranmaya çalışması işini adam gibi yapan esnafa canimiz feda ama sağlamların arasına çürük çarık eksik gönderenleri herkes öğrensin ona göre alışveriş yapsın kimseden bedava almıyoruz parasını veriyoruz düzgün mal almak hakkımız
