to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Trivago üzerinden Muğla'nın Ortaca ilçesinde bir otel rezervasyonu yaptırdım ve ücretini ödedim. İki aile olarak çocuklarımızla otele gidince otelde boş oda olmadığını öğrendik ve neredeyse dışarıda kalıyorduk. Durumu yazmadığım yer kalmadı, fakat hâlâ olumlu veya olumsuz bir dönüş yapılmadı.
Trivago uygulamasından Stayforlong diye bir siteye iletildim. Bu siteden 14.07.2025-18.07.2025 tarihleri arasında Marmaris Palmea Hotel'e rezervasyon yaptırdım. Daha sonra fark ettim ki Stayforlong sitesinde herhangi bir iletişim şekli yok oteli aradım ve daha yaz rezervasyonlarının başlamadığını sö...
Trivago üzerinden rezervasyon yaptırdık; ancak oteli aradığımızda rezervasyonumuzun görünmediği söylendi. Ödeme yapıldı fakat karşılığında bir hizmet alamadık. Hukuki yolları kullanarak sorunu çözmeye çalışacağım. Ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası da bulunmuyor.
Trivago üzerinden yönlendirilen Stayforlong sitesiyle otel rezervasyonu yaptırdım. Oteli aradığımda rezervasyonun olmadığını söylediler. Param boşa gitti ve misafirlerim ortada kaldı. Trivago da bu duruma ilgisiz kaldı ve kimse arkasında durmadı.
Trivago üzerinden Antalya'daki Özgür Motel için rezervasyon yaparken geri ödemesiz seçeneğinin olduğunu parayı ödedikten sonra fark ettim ve iş işten geçmiş oldu. İptal etmek için oteli aradım ancak yardımcı olmadılar. Trivago'nun telefonu yok, mail adresi de bulunmuyor; adeta hayali bir firmayla iş...
Yorumlar