to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Haziran ayından beri Tripy Premium üyesiyim. Her ayın 28'inde ödeme yapıyorum. Ancak bu ay bir sorun yaşadım. Banka kartımı yeniledim, bu nedenle eski kartım iptal oldu. Tarifem 399₺/ay. Kartımı yeni teslim aldım. Dün, 29.10.2025 tarihinde uygulamaya girip kartımı güncellemek istediğimde, yeni tarife ödemem gerektiğini gördüm: 699₺/ay. Üyelik sayesinde 12 ay boyunca tarifenin sabit olacağı belirtilmişti. Bir hata olduğunu düşünerek talep gönderdim ve eski tarifeden ödeme yapmam gerektiğini belirttim. Bugün ise müşteri hizmetlerini aradım. Ödeme gününden 2 gün sonra yeni tarifenin uygulandığını söylediler. Ancak bu durum kart değişikliği nedeniyle oluştu ve 1 gün gecikmeyle, yani 29.10.2025'te güncellediğimi ilettiğimde, bir şey yapamayacaklarını, yeni tarifeden ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Şirket kendi kurallarına uymuyor! Dün, yani 29 Ekim'de, 1 gün sonra ödemek istediğimde sistemde 399₺ yerine 699₺ olarak göründü. Eski tarifeden devam etmek istiyorum!
Bundan önce de grup sürüşünde sıkıntı yaşadım ve yaklaşık 500₺ ödemek zorunda kaldım. Gerçekten insanları zor durumda bırakan bir şirket. Hakkımı helal etmeyeceğim.
Tripy Premium aboneliğim 20 Eylül 2025 tarihinde banka kartımdan 399 TL olarak otomatik şekilde yenilendi. Son 2 gün öncesine kadar Premium avantajlarından sorunsuz şekilde yararlanıyordum. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde, aboneliğimin ben herhangi bir iptal işlemi yapmamış olmama rağmen kendi ken...
5 ay önce Tripy Premium'a üye oldum. En son 04.12.2024 de tripy kullandım buna rağmen 31.12.2024 gece 00:00 da kartımdan 299 TL kesinti yapmışlar. Bunu hangi sebep ve gerekçe ile yaptıklarını bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tripy Mobility Premium üyeliğimi iptal ettiğim halde, geçen ayın üzerine bu ay tekrar ücret çekilmesi, haksız kazanç elde ettiğinizin ispatıdır. Müşteri temsilcinizi aradım ve geçen ay iptal edin dedim, evet ettik dediler. Ben de buradan, mobilden iptal ettim, ancak hala Premium üyelikten kartımdan ...
Konu: Yanlış Hesaplanan Ücret ve Eksi Bakiye Dört arkadaş olarak 15.03.2025 tarihinde Tripy hizmetinizi kullandık. Premium üyeliğimiz olmasına rağmen 49 dakikalık sürüşümüz dakikası 6 TL üzerinden ücretlendirildi. Ancak, sistemde hesabımızda 2672 TL eksi bakiye görünüyor. Bu kesinlikle kabul edile...
İzmir için tripy elektrikli bisiklet Premium üyesi olarak uzun zamandır kullanmaktayım. 19.06.2024 23:52'de 12 dakika 37 saniye tripy elektrikli bisiklet sürüşümü 12.62₺ karşılığında gerçekleştirdim. 19.06.2024 23:52'de bisikletin sürüşünü sonlandırmak istediğimde ekrana "araç için fiyat tarifesi bu...
Yorumlar