Yanlış Ücretlendirme Ve Eksi Bakiye Sorunu
Konu: Yanlış Hesaplanan Ücret ve Eksi Bakiye
Dört arkadaş olarak 15.03.2025 tarihinde Tripy hizmetinizi kullandık. Premium üyeliğimiz olmasına rağmen 49 dakikalık sürüşümüz dakikası 6 TL üzerinden ücretlendirildi. Ancak, sistemde hesabımızda 2672 TL eksi bakiye görünüyor.
Bu kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Ücretlendirme sisteminizde bir hata olduğunu düşünüyoruz ve bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyoruz.
Lütfen konuyu acilen inceleyerek hesabi düzeltin.
Duygusal olarak da bağlıydım bu uygulamaya. Avrupa'da yaşadım. Muadili Türkiye'de tripy idi. Güvenim zedelendi. Sorun düzelmezse kullanmam bir daha
Hızlı dönüşünüzü bekliyoruz
Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Sorununuzu daha detaylı öğrenebilmek adına Şikayet numaranız üye olduğunuz hesabınızda ki "Ad, Soyad ve Cep Telefonu" numarasını iletmenizi rica ederiz.















