Tripy Premium'da Grup Sürüşü Mağduriyeti
Tripy Premium kullanıcısıyım. Grup sürüşü yapıp tek hesaptan iki Tripy kiraladım ve sürüş bitiminde normal tarifeden ücretlendirildim. Aradığımda ise farklı tarifeler olduğunu söylüyorlar, ancak Premium şartlarında grup sürüşünü kapsamadığına dair bir bilgi yer almıyor. Ayrıca, ikinci Tripy'den tam ücret alınmasını anlıyorum, fakat benden neden tam ücret alınıyor? Bu durumu çözmenizi bekliyorum.
Merhaba, Grup sürüş başlangıcında, Premium üyelik sözleşmesinde ve kullanıcı sözleşmesinde kampanyaların birleşmeyeceği hususunda bilgilendirmeler üç alada da açık ve net bir şekilde mevcuttur. Sürüş ve ödeme hareketleriniz incelendiğinde bir sorun tespit edilmemiştir, geri bildiriminiz ve anlayışınız adına teşekkür eder, Mutlu günler dileriz 😊 🧡












