to read complaints and reviews, or file yours. 
Durup dururken kartımdan para çekilmiş. Ben bisiklete binmedim, sadece bir kez kullandım Tripy'i ve o da 12:06 saatinde. Kartımdan para çekilmiş, ancak hesabıma girdiğimde harcama özetinde bu işlem görünmüyor. Tripy desteğini aradım ve durumu izah ettim; bisiklete binmediğimi ancak kartımdan paranın çekildiğini belirttim. Destek hattındaki kadın bana bisiklet kodunu sordu, bu durum karşısında kendimi dalga geçilmiş gibi hissettim. Sanki haksız yere çekilen parayı geri istemekle yanlış bir şey yapıyormuşum gibi.
Tripy bisiklet sürüşüm bitmesine rağmen uygulama hatası sebebiyle sonlanmadı. Bu sebeple normalde 25 30 TL civarında tutacak olan sürüş bedeli 121 TL olarak benden tahsis edildi. Bisikleti sabit şekilde bırakmama rağmen sanki sürüşüm devam ediyormuş gibi işlemeye devam etti ve uygulama hatası yüzünd...
23 Kasım tarihinde gece 03.00 sularında Tripy elektrikli bisikleti sürmek için tripy cüzdana 20 TL bakiye yükledim. Para banka hesabımdan çekildi ancak tripy uygulamasında hata verdi ve para tripy hesabıma yansıtılmadı. Sonrasında 25 TL daha bakiye yükledim. O zaman onay verdi ve sürüşe başladım. 22...
Tripy bisiklet haksız yere kartımdan 6 sefer kontrolüm dışında para çekti. Bisiklet hareket etmeden saniye bazında da işletim yaparak daha bisiklete dokunmadan para işleterek uygulama cüzdanından hemen saniyeler içinde aç-kapa rezerve yaptım. İşi öğrenme aşamasında hareket ve dokunmadan para işletiy...
Tripy Mobility Premium üyeliğimi iptal ettiğim halde, geçen ayın üzerine bu ay tekrar ücret çekilmesi, haksız kazanç elde ettiğinizin ispatıdır. Müşteri temsilcinizi aradım ve geçen ay iptal edin dedim, evet ettik dediler. Ben de buradan, mobilden iptal ettim, ancak hala Premium üyelikten kartımdan ...
Yorumlar