to read complaints and reviews, or file yours.Tripy Cüzdanına Yanlış Yüklenen Bakiye İçin Karta İade İsteği
07.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Tripy cüzdana yanlışlıkla fazla bakiye yüklemesi yaptım. 685 TL tutarındaki bu bakiyenin aynı kartıma iadesini talep ettim ancak tarafıma, cüzdandan karta iade yapılamayacağı ve bu bakiyenin yalnızca Tripy kullanımı sırasında harcanabileceği söylendi.
Ben Tripy’yi aktif olarak kullanabileceğim bir ilde ikamet etmiyorum, bu nedenle cüzdandaki bakiyeyi kullanma imkanım bulunmuyor. Yanlışlıkla yüklenen 685 TL’nin, ödeme yaptığım aynı karta iade edilmesini ve Tripy cüzdan bakiyemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sistemsel gerekçelerle iade yapılamadığı belirtildi ancak yaşadığım durum tamamen sehven yapılan bir işlem olduğu için mağduriyetimin giderilmesini, kartıma iade sürecinin başlatılmasını rica ediyorum. Tripy cüzdan hesabımda kullanıcı adım “Aycan aycan” şeklindedir.
Merhaba Aycan Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz, 686 TL iade için talep oluşturuldu birkaç iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır, Mutlu günler dileriz
