to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme
19 Nisan giriş, 20 Nisan çıkışlı rezervasyon yaptığım Zirkon Suit Otel'de, iki kişilik oda aldım. Otele gittiğimde bu ücrete uygun oda olmadığı, sadece ortak kullanımlı odaların mevcut olduğu söylendi. Tuvalet, banyo ve saç kurutma makinesi ortak kullanımda olduğu ve tanımadığım bir kişiyle oda paylaşabileceğim belirtildi. Rezervasyon yaptığım gibi bir oda olmadığı için Trip.com sitesine bildirdim. Otel zaten kötü bir yerdi, konaklamadan ayrıldım ve mağdur oldum. Ümraniye Ramada Otel'den rezervasyon yaptım ve oraya geçtim. Ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hukuki süreç başlatmak zorunda kalacağım, dikkate alınmasını arz ederim Trip.com.
