Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tayyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkisiz Sözleşme Yenileme Ve Haksız Ücret Talebi

Yetkisiz Sözleşme Yenileme Ve Haksız Ücret Talebi
profile
14 Aralık 2024 20:43
2.257
Tayyar'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum”

Trio mobilden 2 yıl önce 3 adet araç takip cihazı aldım geçen yıl bir aracımı sattım takip cihazını yetkili serviste sökmek için 5 dakika lik işlem için 300-400 TL civarında ödeme yaptım 24 ayın sonunda müşteri temsilcisi beni aradı ve 4992 TL borcum olduğunu 4500 TL 3 cihazın 1 yıllık sözleşme yenileme ücreti 492 TL cihaz sökme ücreti olduğunu söyledi. Ben bana sormadan ve bilgi verilmeden sözleşmenin neden yenilendiğini sorduğumda tatmin edici bir bilgi vermedi. 2 aracımda takip cihazı takılı 3 cihazın parasını istiyorlar. Araçtan sökülen takip cihazının ödemesini yapmama rağmen sökme parası isteniyor. Defalarca mesaj ve mail yoluyla Ödeme yapmam isteniyor. Sistemi kullanıma kapatmışlar zaten kullanmadığım sistemin ödemesini yapmam isteniyor. Çok tuhaf.

16 Aralık 2024 11:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Tayyar Ö... Değerli yorumlarınız ve geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz detaylı olarak incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Trio Mobil

Tayyar
Tayyar
16 Aralık 2024 13:51

İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2024 15:15
2.720
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Haziran 2024 16:41
2.319
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mart 2025 14:28
1.252
"Hande hanım sorunumuzu çözdü. Kendisine ilgisi için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz