Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Triomobil Araç Takip Sistemi Çalışmıyor Ve Müşteri İlgisizliği

203
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Melike Hanım'ın ilgi ve alakasına teşekkürler.

Triomobil’den aldığım araç takip sistemi, üç aracımda takılı olmasına rağmen yaklaşık 8 aydır çalışmıyor. Araçların konum ve takip bilgilerini göremiyorum, sistemden hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Bu süreçte Triomobil’i arayıp kayıt oluşturdum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenen olmadı. Hem hizmet alamıyor hem de mağduriyetimin tamamen görmezden gelindiğini düşünüyorum.

Yaşadığım uzun süreli hizmet alamama ve ilgisizlik nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak ve ödediğim ücretlerin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

1 Haziran 08:48 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Fatih O., Değerli yorumlarınız ve geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz detaylı olarak incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Trio Mobil

Fatih
9 Temmuz 16:58

Melike Hanım'ın ilgi ve alakasına teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler