Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Trio Mobil Ürün Tarafıma Hiç Teslim Edilmedi

249
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler şikayet etmeden sorunumu zu çözerseniz sevinirim”

03.07.2026 tarihinde Trio mobil takip cihazı satın aldım, ödemesini havale ile peşin olarak yaptım ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Söylenen 3 günlük teslim süresi geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de makul bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım bu süreçte firmadan hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Hem ödediğim ücret hem de zaman kaybı nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödemesini yapmış olmama rağmen teslim edilmeyen Trio mobil cihazımın acilen gönderilmesini, aksi halde ücretimin tamamının ivedilikle iadesini ve tarafıma konu hakkında yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

22 Eylül 09:02

Tirio Mobil kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hem uygulamaya erişim hem de hatla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya sağlıklı şekilde erişemediğim için araç takip ve kontrol işlemlerimi düzenli olarak yapamıyorum, sistem sık sık hata veriyor ve işimi aksatıyor.

Yaşadığım sorunlar üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece oyalanıyorum ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullandığım hizmetten aldığım verim açısından beni mağdur ediyor.

Tirio Mobil’den, yaşadığım erişim ve hat sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini ve sistemin kesintisiz, stabil şekilde çalışmasını talep ediyorum.

1 Destek
20 Temmuz 09:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İbrahim Ö., Değerli yorumlarınız ve geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz detaylı olarak incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Trio Mobil

İbrahim
23 Temmuz 16:33

Teşekkürler şikayet etmeden sorunumu zu çözerseniz sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Trio Mobil Cihazlarında Veri Kaybı Ve İlgisiz Hizmet!

11 Haziran 2024 14:271.818

"İlgi alakasından dolayı firmaya çok teşekkür ediyorum"

Trio Mobil Cihazlarında Veri Kaybı Ve İlgisiz Hizmet!
Trio Mobil Cihazlarında Veri Kaybı Ve İlgisiz Hizmet!
Trio Mobil Cihazlarında Veri Kaybı Ve İlgisiz Hizmet!
Trio Mobil Cihazlarında Veri Kaybı Ve İlgisiz Hizmet!
Çözüldü

Takip Cihazlarında Sürekli Aktivasyon Sorunu Ve Yetersiz Destek

3 Haziran 2025 11:201.181

"Marka yönetimi tarafından sorun giderildi ilgi alakaları için teşekkür ederim"

1 Destek1 Yorum