to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 3.023 TL’lik Ödeme Hâlâ Kartıma Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Mısırlı Triko’dan 12.05 tarihinde online olarak 3.023 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü 15.05 tarihinde iade ettim ancak bugün 25.05 olmasına rağmen ödediğim tutar hala kartıma iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Sipariş numaram m19517663 olmasına rağmen ne iade süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de paramı geri alabildim.
Ödediğim 3.023 TL tutarın, en kısa sürede online ödeme yaptığım kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Duygu Hanım Merhaba, m19517663 Numaralı siparişinize ait iade ürününüz 20.05.2026 tarihinde kalite kontrol sürecine alınmıştır. Kalite kontrol sürecimiz 7 iş günü sürebilmektedir. Bu süre içerisinde inceleme işlemi yapılmaktadır. İnceleme işleminde herhangi bir sorun bulunmaması durumunda iade işlemi yapılmaktadır. İlgili süreçte resmi tatil olması nedeniyle iade işlemi 01.06.2026 tarihinde yapılmıştır. Sevgilerimizle, Mısırlı1951.
