to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsızlık
Soyacak aldım gelmedi, sordum cevap gelmedi. 1 ay öncesinde sipariş vermiştim ara ara sipariş takibi için soru sordum herhangi bir dönüş olmadı. Tamamen ilgisizlik var. Dolandırıldığımı düşünüyorum. Az bir para da değildi. Ne zaman gelecek bilgilendirilmek istiyorum
Gelişme
4 Haziran’da Trind.com adlı internet sitesinden bir ürün satın aldım ve 1.199,90 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sitede “Siparişiniz onaylandı” şeklinde bir ekran gördüm ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde firmaya defalarca mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kargo süreciyle ilgili bilgi verilmedi ve gecikmeye dair de hiçbir açıklama yapılmadı. Ödemesini yaptığım ürünün ivedilikle gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum. İyi akşamlar.
