Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Trident Telefon IMEI Hatası Ve Yetkili Servis

Trident Telefon IMEI Hatası Ve Yetkili Servis
Trident Telefon IMEI Hatası Ve Yetkili Servis
profile
Eylül
14 Kasım 2023 15:04
1.606

Gerçekten çıldırmak üzereyim. Telefonumu yetkili servise gönderdim. Telefon ekranı kırıldıktan sonra 2 ay boyunca kullandım, kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdim, telefonun ekranı kırık diye açılmıyor deyip 2800 TL istediler. İşlem yapmamalarını ve telefonu göndermelerini istedim. Telefon elime ulaştığında ses kısma yeri yamulmuştu, ekranı açılmış ve düzgün yapıştırılmamıştı, arka kapak kırıktı. Bunları 'işlem yapmayın' dememe rağmen telefonumu daha kötü bir halde gönderdiler. Üstelik telefonum servisten geldikten sonra IMEI klonlanmış. Bir telefon yapıyorsanız, sorun çıktığında arkasında durun. Şimdi de arama yapamıyorum, internete hiçbir şekilde giremiyorum. Gerçekten haftalardır uğraşıyorum, en kısa zamanda çözüm bulunmasını istiyorum. Yoksa bu yaşadığım sorunların hepsini tek tek şikayetlerle ve davalarla soracağıma emin olabilirsiniz.

Gelişme
Gelişme

24 Kasım 2023 22:27

Artık buraya şikayet etmekten sıkıldım yoruldum bir aydır telefon IMEI kullanılmadığı için arama yapamıyorum kimseye ulaşamıyorum sürekli şikayet ediyorum dönüş yapan yok telefonu kullanamıyorum hattım kapalı diyorum sizi aradık ulaşamadık diyorsunuz sizin yaptığınız telefon yüzünden hattımı kullanamıyorum diyorum neyini anlamıyorsunuz haftalardır sürekli aldığım yere gidiyorum arıyorum cevap yok aldığım yer telefon IMEI klonlanmış diyor çıldıracağım kimse yardımcı olmuyor gerçekten çıldıracağım ne yardım ediyorsunuz ne yenisini gönderiyorsunuz ne sorunu çözüyorsunuz bu nasıl iş ya insan yaptığı telefonun arkasında durur ne Trident ne de Evkur'dan herhangi bir ürün almayacağım bir daha size artık adama kıllı çözümlerle gelin yepyeni telefonum servis gönderim yamultup gönderdiler geldikten bir hafta sonra IMEI klonlanmış hiçbir şekilde arama yapamıyorum ulaşamıyorum cevap yok yardım eden yok benden bir dosya doldurup atmamı istediler WP üzerinden attım kimlik istediler attım fatura istediler attım 15 Kasım tarihinde dediklerini hepsini yaptım gönderdim bir iki güne açılır telefon dediler bugün 24 Kasım hala da açılmadı ayrıca günlerdir WP üzerinden yazıyorum yazmaya cüret bile etmiyorlar cevap vermiyorlar siz söyleyin ben napayım çıldırmamak elde değil

17 Kasım 2023 11:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Trident İyi Günler Dileriz.

17 Kasım 2023 11:54

merhaba aradık fakat ulaşamadık geri dönüşünüüz bekliyoruz iyi günler dileriz

Eylül
Eylül
18 Kasım 2023 12:17

Sizin yüzünüzden zaten bana arayan kimse ulaşamıyor mail atın lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevcan
23 Nisan 2024 16:54
1.568
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Haziran 2024 09:43
8.089
"Markaya teşekkür etmiyorum ama buraya şikayet yazdıktan sonra dönüş yapan Bahar hanım a teşekkür ediyorum"
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
12 Ocak 2024 23:16
2.390
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fethi
21 Kasım 2023 18:41
3.252
reeder-teknik-servis-telefon-bedeli-kadar-tamir-ucreti-istiyor-1.pdf

profile
22 Temmuz 2023 10:04
1.426
Benzer Şikayet Yaz