to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Adana Yüreğir Akıncılar A101 şubesinden Triathlon marka spin bisiklet satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, bisikletin iç kısmındaki dönen tekerlek demirlere sürtünmeye başladı ve bu nedenle 17 Ocak’tan beri ürünü hiç kullanamıyorum.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken çözüm bulmak için A101 şubesine gittiğimde, mağaza çalışanları bu konuyla ilgilenmediklerini söyleyip doğrudan markayla görüşmem gerektiğini belirttiler. Daha sonra Triathlon’a ulaşmak için müşteri hizmetlerinden bir iletişim numarası aldım; ancak verilen numara başka bir iş yerine ait çıktı. Markaya ait doğru bir telefon numarası ya da e‑posta adresine de ulaşamıyorum.
Garanti süresi devam eden bir ürün için hem satıcıdan hem de markadan destek alamamak, dahası verilen numaranın bile yanlış çıkması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Spin bisikletimin garanti kapsamında tamirinin yapılmasını ya da gerekli ise değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesini ve bana doğru ve ulaşılabilir bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi’indeki A101 şubesinden Piranha Bilişim markasına ait t-223 Spin Bike model kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra pedalda yalama sorunu yaşadım. Firma ile görüştüğümde teknik servis desteklerin...
A101'den Triatlon marka Scooter aldık, 3 ayda sol tekerleği kırıldı. Satıcıya ulaşamıyoruz, kim üretiyor, üretim yeri nerede bilmiyoruz. Aradım aradım bulamadım. Servisi aradım, tamir için o bile yok, onu da bulamadım. Yani bu ürünün garantisi yok mu, varsa ne kadar, hiçbir şey öğrenemedik. Sadece s...
A101'den aldığımız Triathlon marka ışıklı Scooter 2. Binişte plastiğinden parçalandı. Bu kadar kötü kaliteli plastiği çocukların kullanacağı ve düşme kaza yapma tehlikesi oluşturabilecek bir ekipmanda nasıl kullanabiliyor ve gerekli kontroller yapılmadan satışa sunuluyor anlamadım. Kızım takla atmak...
A101 market'ten satın aldığım Triathlon marka üç tekerlekli çocuk Scooter bir ay olmadan kırıldı. Mağaza ürünü iade almıyor. Plastik kalitesi o kadar kötü ki direksiyon bağlantı yeri kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Daha önce de triathlon voleybol topu almıştım yine A101 den hemen 3. Oynamada fa...
A101'den aldığımız Volta elektrikli bisikletimiz sürüş esnasında katlanma aparatının piminin çıkması sonucunda iki parçaya ayrıldı ve yere düştüm. Bisikletin yetkili servisine giderek durumu izah ettim. Servis gerekli incelemeyi yaparak durumun kullanıcı hatası olmadığını söyledi. A101 markette görü...
Yorumlar