to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyolmilla üzerinden 9. ayda 36 beden bir pantolon siparişi verdim. 13 Ocak tarihinde aynı pantolonun 38 bedenini de sipariş verdim ve bana tekrar 36 beden ürün yollandı. Haklarımı kullanarak ve hata firmaya ait olmasına rağmen iade oluşturdum ve firma beni arayıp farklı sipariş üzerinden eski bedeni iadeye yolladığımı, eğer kanıt sunmazsam -ki kanıt sunmak için bana saat verdiler- iadeyi onaylamayacaklarını hiç hoş olmayan suçlayıcı bir üslupla ilettiler. Ben de tabii ki kanıtı ileteceğimi söyledim ve telefon görüşmemizden 10 dakika sonra kanıtı ilettim. Buna rağmen iadem onaylanmadı ve ürünü tarafıma geri yolladılar. Verilen siparişleri yanlış gönderip, kullanılmış ürün gönderip, yırtık ürün gönderip bir de müşteriyi suçlayıcı bir tavırla konuşan bu firmanın çalışanlarının acilen değişmesini umuyorum. 700 liralık bir ürün için hayatta uğraşmam ama bu şekilde bir yaklaşımdan sonra uğraşacağım.
Trendyol Milla'dan aynı pantolonun farklı iki bedenini sipariş ettim 42 ve 40 beden olarak. Gelen ürünlerin ikisi birbirinden çok farklıydı. Birinin kumaşı kalın ve eskitmeli iken diğeri füme ve ince bir kot geldi ayrıca 42 ve 38 beden olarak teslim edildi ürünler. Asistana bağlanıp hem bedeni yanlı...
Trendyolmilla'dan 38 beden kardeşime pantolon sipariş verdik. Kalitesini beğendiğimiz için de aynı üründen benim için tekrar sipariş verdik. Ben 36 bedenini sipariş verdim. Bana 38 beden geldi. Yanlış gönderdiler. Üstüne üstlük daha önce aynı pantolondan kardeşime aldığım için o eski pantolonu gönde...
Trendyol Milla uygulaması üzerinden 36 beden olarak sipariş ettiğim ürünler tarafıma 38 beden olarak gönderildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle ürünleri iade ettim. Ancak iadelerim “farklı ürün gönderimi” gerekçesiyle reddedilerek ürünler tekrar tarafıma gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine bil...
Trendyolmilla’dan aldığım pantolon ve gömleği iade etmek istedim. Ürünleri iade koşullarına tamamen uygun şekilde, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olarak gönderdim. Ancak iadem 17 Temmuz’da reddedildi ve üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ bana geri gönderilmedi. Sipariş numaramı ve...
Trendyol Milla'dan bir pantolon aldım 36 beden olmayınca başka birine verdim. Bir süre sonra 38 bedenini sipariş verdim fakat ürün yine 36 beden yollanmış ve şimdi iade ettim tekrar 36 kullanamayacağım için. Eski ürünün fotoğrafını talep ediyorlar. Ürünün bende olmadığını ve fotosu olmadığını söyled...
Yorumlar