Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Suçlayıcı İletişim

profile
24 Ocak 2025 15:26
197

Trendyolmilla üzerinden 9. ayda 36 beden bir pantolon siparişi verdim. 13 Ocak tarihinde aynı pantolonun 38 bedenini de sipariş verdim ve bana tekrar 36 beden ürün yollandı. Haklarımı kullanarak ve hata firmaya ait olmasına rağmen iade oluşturdum ve firma beni arayıp farklı sipariş üzerinden eski bedeni iadeye yolladığımı, eğer kanıt sunmazsam -ki kanıt sunmak için bana saat verdiler- iadeyi onaylamayacaklarını hiç hoş olmayan suçlayıcı bir üslupla ilettiler. Ben de tabii ki kanıtı ileteceğimi söyledim ve telefon görüşmemizden 10 dakika sonra kanıtı ilettim. Buna rağmen iadem onaylanmadı ve ürünü tarafıma geri yolladılar. Verilen siparişleri yanlış gönderip, kullanılmış ürün gönderip, yırtık ürün gönderip bir de müşteriyi suçlayıcı bir tavırla konuşan bu firmanın çalışanlarının acilen değişmesini umuyorum. 700 liralık bir ürün için hayatta uğraşmam ama bu şekilde bir yaklaşımdan sonra uğraşacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ocak 2025 16:57
316
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2025 03:26
246

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddiyle Mağduriyet

profile
23 Mayıs 2025 15:35
458

profile
10 Ağustos 2025 21:38
280
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2025 14:09
227
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sorunu
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz