to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyolmilla’dan aldığım kot pantolonu beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim ancak hem ürünlerim hem de para iademle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım.
Ürünü 5 Kasım’da teslim aldım, olmadı ve iade sürecini başlatarak kargo ile geri gönderdim. Elimde hem kargo takip numaram hem de Trendyol sipariş numaram bulunmaktadır. Buna rağmen 20 Kasım’dan bu yana ne ürünlerim elime ulaştı ne de hesabıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, aradılarsa da bana ulaşmadılar. Uzun süredir hem ürünlerimden hem de paramdan mahrum bırakılmış durumdayım.
Kot pantolon için yaptığım iade işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını, ürünlerin ve ödediğim tutarın akıbetinin net olarak açıklanmasını ve para iademin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Trendyolmilla’dan aldığım kot pantolonu beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim ancak hem ürünlerim hem de para iademle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım.
Ürünü 5 Kasım’da teslim aldım, olmadı ve iade sürecini başlatarak kargo ile geri gönderdim. Elimde hem kargo takip numaram hem de Trendyol sipariş numaram bulunmaktadır. Buna rağmen 20 Kasım’dan bu yana ne ürünlerim elime ulaştı ne de hesabıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, aradılarsa da bana ulaşmadılar. Uzun süredir hem ürünlerimden hem de paramdan mahrum bırakılmış durumdayım.
Kot pantolon için yaptığım iade işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını, ürünlerin ve ödediğim tutarın akıbetinin net olarak açıklanmasını ve para iademin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
11.11 Kasım indirimi kapsamında 10 Kasım’da Trendyolmilla mağazasından 7 pantolon ve 2 düğmeli hırka olmak üzere toplam 9 ürün sipariş ettim. Ürünlerim 12 Kasım’da Trendyol Express kargo ile yola çıktı ancak kargo takibini yapamadım ve ürünlerim elime ulaşmadı. Destek talebi açtım, kısa süre sonra p...
Trendyol Milla’dan iki ürün (kot pantolon ve başka bir ürün) sipariş verdim. Ürünleri denedikten sonra biri büyük, diğeri küçük geldiği için ikisini de aynı poşete koyup iade ettim. Ancak Trendyol, iade paketinden sadece bir ürün çıktığını, kot pantolonun ise gelmediğini belirtti. Oysa iki ürünü de ...
25 Ekim’de Trendyol Milla’dan “Siyah Yüksek Bel Flare Jeans” ve “Lacivert Çizgili Fular Bağlamalı Gömlek” adlı iki ürünü sipariş ettim. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade kaydı oluşturdum ve Trendyol’un kendi kargo hizmetiyle, evden alım şeklinde ürünleri teslim ettim. Ancak iade kodum kabu...
Trendyolmilla’dan 20 Kasım tarihinde 38 beden pantolon siparişi verdim, ancak elime 36 beden ürün ulaştı. Canlı desteğe bağlanarak özellikle değişim istediğimi, para iadesi istemediğimi belirttim. Daha önce bu durumu yaşayanlar bilir, sistem zaten “değişim mi iade mi istiyorsunuz” şeklinde seçenek s...
Trendyolmilla’dan 3 adet erkek eşofman altı ve 1 adet kadın kumaş pantolonu sipariş ettim. Ürünler 30 Kasım Pazar günü elime ulaştı, ancak denediğimde bedenlerinin üzerime olmadığını gördüm. Ürünleri hiçbir şekilde kullanmadan, yıkamadan, sadece deneyip ertesi gün iade ettim. İadeyi Trendyol Expres...
Yorumlar