Trendyolmilla İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Trendyolmilla ve Trendyol'dan ayrı ayrı iki ürün siparişi verdim. Her ikisini de iade ettim, kargocu bunları farklı firmalara geri yollamış. Ürünler tekrar elime ulaştı. Trendyol ürünü geri aldı ve iade kodunu bana verdi. Trendyolmilla ise depolarına farklı bir ürün girişi yaptığı için ve 15 günün dün itibarıyla dolduğu için ürünün iadesini sağlamıyor. Benimle alakası olmayan bir sorunu bir türlü çözemiyorlar. Bağlandığım kişiler her biri farklı yanıtlar verdi ve hiçbiri bana yardımcı olmadı. Trendyolmilla acenteleri asla hiçbir iş bilmiyor; çok saygısız, ilgisiz ve alakasızlar. Yetkili telefonuna bağlandım, yetkili ise kesinlikle ilgisiz, zorla konuşuyor, dalga geçer gibi davranıyor ve asla ilgi göstermedi. Müşteri memnuniyeti adına dahi bir kayıt oluşturamadılar.