to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyolmilla ve Trendyol'dan ayrı ayrı iki ürün siparişi verdim. Her ikisini de iade ettim, kargocu bunları farklı firmalara geri yollamış. Ürünler tekrar elime ulaştı. Trendyol ürünü geri aldı ve iade kodunu bana verdi. Trendyolmilla ise depolarına farklı bir ürün girişi yaptığı için ve 15 günün dün itibarıyla dolduğu için ürünün iadesini sağlamıyor. Benimle alakası olmayan bir sorunu bir türlü çözemiyorlar. Bağlandığım kişiler her biri farklı yanıtlar verdi ve hiçbiri bana yardımcı olmadı. Trendyolmilla acenteleri asla hiçbir iş bilmiyor; çok saygısız, ilgisiz ve alakasızlar. Yetkili telefonuna bağlandım, yetkili ise kesinlikle ilgisiz, zorla konuşuyor, dalga geçer gibi davranıyor ve asla ilgi göstermedi. Müşteri memnuniyeti adına dahi bir kayıt oluşturamadılar.
Trendyolmilla'dan 18 Mayıs'ta 16 tane ürün sipariş verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bana teslim edildi, 14 tanesi bana teslim edilmeden sistem tarafından 24 Mayıs'ta iade edildi (Bana bilgisi bile verilmedi. Ben uygulamadan bakınca gördüm). Bugün ayın 27'si ve ben hâlâ iade için uğraşıyorum. Bana tesl...
İade kodlarım gel al noktası tarafından veya kargo şirketi tarafından karıştırıldı. Trendyol siparişim Trendyolmilla ya, Trendyolmilla siparişim Trendyol'a gitti. Milla ürünlerim Trendyol tarafından elime ulaştı fakat Trendyol ürünlerim Trendyolmilla tarafından elime ulaşmadığı için iade kodu oluştu...
Trendyol ve Trendyolmilla'dan 2 farklı ürün sipariş ettim. Ürünlerin bedeni uymadı. Geri iade ettim. Kargo yetkilisi iade kodlarını karıştırmış. Ürünler farklı satıcılara gitmiş. Trendyol'da ki satıcı farklı ürün gitmesine rağmen iadeyi onaylamış. Trendyolmilla onaylamamış. Ürün size geri gönderilec...
Trendyolmilla'dan sipariş verdim ve olmayan ürünleri iade ettim, bir tane de defolu ürün vardı, defolu ürünü, iade kodu aldığım ürünlerle, iade kodu almadan yollamışım. Yani 4 ürün iadesinin olduğu kargoda 5 ürün yolladım. Buna karşılık defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım hepsi farklı cevaplar ...
19 Ağustos'ta ürünlerimi istedim. Kargoya verildi. Kargo bana gelmeden kendi kendine iade oldu ve ben müşteri hizmetleri ile görüştüm. Neden oldu diye sordum, bazen oluyormuş. 3 iş günü kontrol edilip tekrar yollanacak dedi. Ben de iptal etmek istedim. İade ettim, iade etmeme rağmen 10 gündür ne par...
Yorumlar