to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 10268422372 teslimat numarasıyla gönderilen alışverişimde, sistemde iki ürün teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana sadece tek ürün ulaştı. Teslimat 2 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Derince bölgesinde yapılmış olarak görünmesine rağmen paket içeriğinde diğer ürün yer almıyordu.
Eksik ürünle ilgili olarak Trendyolmilla ile görüştüğümde, depodan iki ürünün de kamera kaydıyla birlikte çıkışının yapıldığını, bir ürünün ayakkabı olması nedeniyle kutuda geldiğini ve bu yüzden iki ayrı poşet şeklinde gönderilmiş olabileceğini belirttiler. Bu nedenle kargo firması tarafından bir ürünün teslim edilip diğerinin unutulmuş ya da fark edilmemiş olabileceğini, sorunun Trendyolmilla’dan değil Trendyol Express’ten kaynaklandığını ifade ettiler. Ardından Trendyol Express ile görüştüğümde ise, kendilerine firmalardan her zaman tek paket geldiğini, kendilerinin sadece bu paketi taşıdıklarını, sorunun kendilerinden değil Trendyolmilla’dan kaynaklandığını söylediler. Sonuç olarak iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendirerek beni ortada bırakmış durumda.
Ben, 10268422372 numaralı teslimata ait eksik kalan ürünümün tespit edilerek hiçbir ek ücret talep edilmeksizin tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Trendyolmilla’dan aldığım ürünler için 4 adet sipariş verdim, bunlardan 2 pantolonu iade etmek istedim. İki ürünü de Trendyol’un gönderdiği aynı kargo poşetine koydum, sadece iade kodları farklıydı. 24 Ocak günü bu şekilde kargoya verdim. Daha sonra aranarak, iade poşetinin içinden ürünlerimden biri...
5 Ağustos civarında Trendyolmilla’dan aldığım terlik, pantolon takım ve şort ürünlerini iade etmek için Trendyol Express ile evimden kargo alımı sağlandı. Üç ürün de tek bir paket içinde, eksiksiz ve iyi bantlanmış şekilde gönderildi. Ancak aynı gün hem Trendyol hem de Milla iadem olduğu için kargo ...
Trendyolmilla’dan 6 adet kıyafet siparişi verdim ve daha sonra tamamını iade etmek üzere tek paket halinde Trendyol’a gönderdim. Ancak iadem incelendikten sonra paketin içinden sadece 2 ürün çıktığı, diğer ürünlerin eksik olduğu söylenerek iademin bir kısmı reddedildi. 9 Ocak tarihinde yaşanan bu s...
21 Şubat tarihinde Trendyolmilla üzerinden 6 parçadan oluşan bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimde kazak, gömlek, ceket ve pantolon gibi ürünler bulunuyordu ve toplam tutar 2.749,68 TL idi. 23 Şubat’ta Trendyol Express ile kargoya verildi ve teslimat tarihi 25 Şubat olarak görünüyordu. Ancak 25...
Trendyolmilla uygulaması üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde 10790589252 numaralı siparişimle 20 parça ürün satın aldım. Ürünlerin tamamını eksiksiz şekilde tek bir kutuda hazırlayarak 31 Aralık 2025 tarihinde kargoya teslim ettim ve toplu iade sürecini başlattım. İade sürecinde Trendyol müşteri hiz...
Yorumlar