to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da Trendyol Milla üzerinden 9 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 11 Kasım’da kargoya verildi, ancak 12 Kasım saat 17.46’da tarafımca hiçbir işlem yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun kaybolduğu ya da kargo şirketiyle anlaşmazlık yaşandığı söylendi. Ancak kargo şirketiyle sorun olsa ürünü teslim almaz, kaybolma ihtimali ise tam da Kasım indirimlerinin bitiş gününe denk gelmesiyle bana inandırıcı gelmedi.
Ürünlerin fiyatı 11 Kasım’dan sonra eski haline döndü ve şu anda aynı ürünleri aynı fiyata almak mümkün değil. Para iademin üç taksitte, ödeme yöntemimle aynı şekilde yapılacağı bildirildi. Ancak yaşadıklarım nedeniyle güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin iptal edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, aynı ürünlerin indirimli fiyatlarıyla tekrar hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Milla'dan, Kasım indirimleri kapsamında, 5 Kasım tarihinde yaklaşık 8500 liralık bir kıyafet alışverişi yaptım. 1 hafta geçti ve hala teslim edilmedi. "Kargom Nerede" butonuna bastığımda iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Hem destek talebi oluşturup sordum hem de Trendyolmilla müşteri hi...
Trendyol’a, özellikle de kendi markası olan Trendyolmilla’ya güvenerek indirim döneminde alışveriş yaptım. Başka sitelerden de alabilirdim ama Trendyol’un hızlı ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Ancak siparişim tam 5 gün boyunca kargoya verilmedi ve bugün hiçbir açıklama yapmadan ‘...
11 Kasım’da Trendyolmilla üzerinden Trendyol milla ve curve satıcısından toplam 13 adet ürün siparişi verdim ve 7024 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım (#10684945715). Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, aynı akşam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11 ürünüm iptal edildi ve 615...
Trendyol Milla firmasından indirim döneminde verdiğim 7 ürün, en son uygulamadan baktığımda kargoya verildi görünüyordu. Kargo firması Trendyol express idi. Tahmini teslim tarihinin son günü ürünler elime ulaşmadığı için kargo firması olan Trendyol express i aradım. Firma Trendyol onayı ile iptal ed...
27 Nisan 2025 tarihinde 8 parça, toplam 2981,92 TL tutarında Trendyol Milla'dan sipariş verdim. Siparişim tek bir teslimat olarak elime geçti ve içinde sadece 5 parça ürün vardı. Eksik ürünleri bildirdiğimde tedarik edilemediği söylendi, bunun üzerine para iadesi talep ettim. Müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar