Sebepsiz İade Ve Mağduriyet: Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi

Trendyol Milla'dan 11 Haziran'da yaptığım alışverişte ürünler elime ulaşmadı. 'Evde yoktunuz' denildi, ancak evdeydim. 'Tekrar dağıtıma çıkarıldı' denildi, bekledim ama yine gelmedi. Para iadesi gelsin dedim, ürünlerin depoya geri gittiğine dair bir mail aldım ve beklemeye başladım. Haftalarca ne bi...

Trendyol Milla'dan aldığım ürünü iade etmek istedim. 2 ay oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadım. Ücret iadem yapılmadığı gibi ürünün akıbeti de belli değil. Müşteri hizmetleri, 'Ürün depoda, 3 iş günü içinde sonuçlanır' diyerek ötelemekten başka bir şey yapmadı bugüne ka...

Trendyol Milla'dan aldığım ürünün iadesini yaptım. İadeyi reddettiler. Reddetme sebebi de ürün onların değilmiş. Ben aldığım ürünü iade ettim nereden ne zaman aldığım da belli. Nasıl onların olmadığını iddia ettiler anlamıyorum. Daha sonra iadesi reddedilen kargomu bana geri yollamaya çalışırken kar...

19 Ağustos'ta ürünlerimi istedim. Kargoya verildi. Kargo bana gelmeden kendi kendine iade oldu ve ben müşteri hizmetleri ile görüştüm. Neden oldu diye sordum, bazen oluyormuş. 3 iş günü kontrol edilip tekrar yollanacak dedi. Ben de iptal etmek istedim. İade ettim, iade etmeme rağmen 10 gündür ne par...

Trendyol Milla uygulamasından farklı sevkiyatlar olacak şekilde siparişler verdim. Siparişler bana teslim edildi, yine farklı sevkiyatlarla geldi. İçlerinden bir tanesini beğenip diğer paketleri açmadan iade talebi oluşturdum. Trendyol kapımdan gelsin alsın iade yöntemini seçtim. Ayrı paketlerde gel...