Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecindeki Bilgilendirme Tutarsızlığı Ve Mağduriyet

16 Haziran 11:51
401

Trendyolmilla'dan 21 Mayıs'ta bir bluz almıştım. Bluz bana ulaştı ve denediğimde bedeni büyük geldi. Karşılaştırma yapabilmek için bluzu iade etmeyip bir küçüğünü de 3 Haziran'da söylemiştim. Küçüğü olunca diğerini 4 Haziran'da iade etmeye karar verdim. Yalnız iade ederken iade kodunda bir hata yapmışım. İlk gelen kargo için iade kodu değil de sonra gelen kargo için iade kodu almışım. Trendyol tarafından bana telefonla ulaşıldı ve durum anlatıldı. Ürünü bana tekrar göndereceklerini ve yeni bir iade kodu verileceğini söylediler. Ürün daha bugün elime ulaşabildi! Yeni iade kodu almak için Trendyol'un Çağrı Merkezini aradım. Bu sefer de iade süresi dolduğu için iade almayacaklarını söylediler. Başta başka bir şey sonra başka bir şey söylüyorlar. Başta söylediklerine sadık kalmalarını talep ediyorum ve ürünün iade alınmasını istiyorum.

Sara
16 Haziran 12:11

Eklemek isterim ki ben zaten iade süresini doldurmadan gönderdim. Sonrasında araya bayram tatili girdi ve iademin bana tekrar gönderilmesini uzatan Trendyolmilla oldu.

Sara
16 Haziran 13:50

Bu arada iadeye verdiğim başka üç ürünün iadesi de onaylandığı halde gönderilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Hatalar Ve Çözüm Eksikliği

06 Ekim 11:41
507

Küçük İlçede İade İşlemi Yapılamıyor

18 Temmuz 13:45
164
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade İşleminde Eksik Ürün İddiası Ve Ücret İadesi Sorunu

21 Ağustos 18:54
263
Trendyol İade İşleminde Eksik Ürün İddiası Ve Ücret İadesi Sorunu

Bir Ayı Geçen Bikini İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

02 Temmuz 20:31
903

22 Ocak 2024 14:55
115
Benzer Şikayet Yaz