to read complaints and reviews, or file yours.İade Paketi İçine Koyduğum Ürün İade Edilmedi
Trendyol Milla üzerinden satın aldığım birden fazla ürünü tek bir iade paketi içinde Trendyol Express kargoya teslim ettim. 10875610878 teslimat numaralı “Siyah Leopar Desenli Dantel Detaylı Saten Külotlu Babydoll/Fantezi Gecelik” ürününü de, diğer iade ürünlerimle birlikte aynı paketin içerisine yanlışlıkla koyarak gönderdim.
Buna rağmen tarafıma, söz konusu ürünün iade paketinden çıkmadığı ve bu nedenle iadesinin yapılamayacağı bilgisi verildi. Ürünü bizzat aynı paket içerisine koyduğum için, ürünün gönderilmediği yönündeki açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Kargo ve iade sürecine ait tüm kamera kayıtlarının ve sistem kayıtlarının detaylı şekilde incelenerek ürünün akıbetinin araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün tarafımdan gönderilmiş olmasına rağmen bedelinin hesabıma yansıtılmasını kabul etmiyor, 10875610878 teslimat numaralı ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
