to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasına ait siyah mat saten sivri burun 6 cm topuklu kadın ayakkabı satın aldım. Aynı anda hem Trendyolmilla hem de Trendyol’daki başka bir satıcıya ait olmak üzere iki farklı iade sürecim vardı ve ürünler karıştı. Trendyol’daki satıcı, kendisine yanlış giden ürünü kabul etti ve ücret iademi yaptı, ancak Trendyolmilla’ya göndermem gereken ürün onlara ulaşmadığı için Trendyolmilla tarafında iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Yaşanan karışıklık 10 Mayıs tarihinde oldu. Trendyolmilla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade sürecimin kesinlikle uzatılmayacağı söylendi. Bu nedenle elimde hem ürün hem de sonuçlanmayan bir iade süreci ile kaldım. Ayrıca karışan iki ürün arasında yaklaşık 500 TL fiyat farkı bulunuyor, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.
Sipariş numaram 11177244886. Ürünleri karıştırmış olmama rağmen, süreç tamamen kötü niyetli olmadan gelişti ve diğer satıcı ürünü kabul ederek iade işlemini tamamladı. Trendyolmilla’dan ise en azından mağduriyet yaşamamam için bu ayakkabı özelinde iade sürecimin uzatılmasını talep ediyorum.
Trendyolmilla’dan 27 Ocak 2026 tarihinde toplu bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden üç tanesini iade etmek üzere geri gönderdim. Bunlardan biri kutulu bir ayakkabı, biri trençkot, diğeri ise badiydi. Ürünleri ilk geldiği büyük paketin içine, iade edeceğim üç parça olacak şekilde birlikte yerleşt...
Trendyolmilla üzerinden yaşadığım iade süreci tamamen hatalı ve kabul edilemez bir şekilde yürütülmüştür. Aynı gün içerisinde iki farklı siparişim için iade oluşturarak ürünleri kargo firmasına teslim ettim. Tüm ürünler eksiksiz ve düzgün şekilde paketlenip gönderildi. Buna rağmen iade sürecinde ci...
Trendyol uygulaması üzerinden 21 Nisan tarihinde Trendyolmilla markasına ait bir elbise siparişi verdim, ürün 23 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, gelen elbisenin sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi olmadığını ve üzerinde Trendyolmilla’ya ait olmayan farklı bir marka etiketi bulun...
5 Ağustos civarında Trendyolmilla’dan aldığım terlik, pantolon takım ve şort ürünlerini iade etmek için Trendyol Express ile evimden kargo alımı sağlandı. Üç ürün de tek bir paket içinde, eksiksiz ve iyi bantlanmış şekilde gönderildi. Ancak aynı gün hem Trendyol hem de Milla iadem olduğu için kargo ...
1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10738014682 numaralı Trendyolmilla siparişimde ve aynı anda verdiğim başka bir Trendyol siparişimde beden sorunu yaşadığım için her iki ürün için de iade süreci başlattım. Kargo firması ürünleri teslim alırken paketleri karıştırdığı için çapraz şekilde...
Yorumlar