to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyolmilla’dan kısa mini etek ve siyah kısa elbise sipariş ettim, ancak bedenleri uymadığı için her iki ürünü de Trendyol Express Adana şubesinden, 10660706162 numaralı siparişimle birlikte salı günü iade olarak gönderdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paketten sadece bir ürün çıktığını ve yalnızca birinin iadesini yapabileceklerini söylediler. Oysa ben iki ürünü de aynı paketle gönderdim. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve o zaman da ürün kayıp denilerek sorumluluk alınmadı.
İade işlemlerim garanti kapsamında ve faturalarım mevcut. Trendyol Express ile görüştüğümde ise tekrar Trendyolmilla ile iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. İki kez aynı problemi yaşamış olmamdan dolayı mağdur ediliyorum.
Ayrıca, Şikayetvar’da da benim gibi pek çok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini görüyorum. Bu durumun sürekli tekrarlanması Trendyolmilla’ya olan güvenimi tamamen kaybetmeme neden oldu.
Her iki ürünümün de iade ücretinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Trendyolmilla’dan 10420924072 numaralı siparişimde, aynı üründen iki adet (lacivert A kesim gece mezuniyet elbisesi - TPRAW25EL00040) aldım. Her ikisinin de bedeni olmadığı için aynı siparişten iade ettim ve ikisini de aynı kargo poşetinde Trendyol Express ile gönderdim. Ancak sadece birinin iadesi ...
Trendyolmilla’dan iki elbise sipariş ettim ve ikisini de 17 Eylül’de iade için kargoya verdim. 20 Eylül’de ürünler ellerine ulaştı. Ancak iade işlemlerinde elbiselerden birinin ellerine ulaşmadığı ve iade iptali oluştuğu belirtildi. Oysa ben iki ürünü de aynı anda, eksiksiz şekilde gönderdim. Kargo...
5 Ağustos civarında Trendyolmilla’dan aldığım terlik, pantolon takım ve şort ürünlerini iade etmek için Trendyol Express ile evimden kargo alımı sağlandı. Üç ürün de tek bir paket içinde, eksiksiz ve iyi bantlanmış şekilde gönderildi. Ancak aynı gün hem Trendyol hem de Milla iadem olduğu için kargo ...
Yorumlar