Bluz İadesi Onayı Gelmedi, Ücret İadesi Gecikiyor

Trendyolmilla’dan aldığım bir bluz bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. 16 Mayıs tarihinde aynı gün içinde iki ürünü de iade ettim, ikisini de aynı kargoyla, aynı şekilde kurye gelerek aldı. Ürünlerden biri sorunsuz şekilde teslim alındı ve iadesi onaylandı, ancak bluz için olan iade talebim hâlâ onaylanmadı.

Sistemde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Trendyol tarafında ellerine ulaşmamış gibi işlem yapılmıyor. Aynı gün, aynı kurye ile çıkan iki iadenin birinin onaylanıp diğerinin onaylanmaması beni mağdur ediyor. İlgili sipariş numaram 7330032739944918’dir.

Bluz için yaptığım iadenin de acilen incelenmesini ve ürün teslim alındı olarak işleme girip ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.