Bir Kez Giyilen Altüst Takımda Tüylenme Ve Satıcıyla İletişim Sorunu

Trendyolmilla’dan 15 Nisan tarihinde TWOAW26AU00083 kodlu bir altüst takım satın aldım. Bulunduğum şehirde havalar yeni ısındığı için ürünü yalnızca bir kez deneme fırsatım oldu. Buna rağmen üründe, özellikle ön kısımlarda belirgin bir şekilde tüylenme oluştu.

Ürünün sadece bir kez giyilmesine rağmen bu hale gelmesi kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve aldığım ürünü kullanamaz duruma geldim. Trendyol uygulaması üzerinden ilgili tüm adımları denememe rağmen ürünle ilgili satıcıya veya yetkili birime doğrudan ulaşabileceğim bir yol bulamadım.

Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve uygun görülmesi halinde altüst takım için değişim ya da para iadesi işlemlerimden birinin yapılmasını talep ediyorum.