Trendyol ürün iade

Trendyol üzerinden Elit Butikk satıcısından iki ayrı sipariş verdim. 10871075113 numaralı siparişimdeki ürün etiketli olmasına rağmen defolu olarak tarafıma gönderildi. Ürünün kusurlu olduğunu gösteren fotoğrafları yükleyerek iade talebi oluşturdum ve bu talep olumlu sonuçlandı. Diğer siparişim ola...

Yıllardır müşterisi olduğum Trendyol üzerinden Erkugo isimli temizlik firmasından 499 TL’lik bir paspas, Saraz Halı’dan ise 1.950 TL’lik bir halı satın aldım. Toplam 2.350 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 25.12.2025 tarihinde yaşanan bir karışıklık sonucu, çocuğum temizlik firmasına gönderilmesi g...

Trendyol'un ve satıcılarının duyarsızlaşmaları Trendyol'dan ve diğer sitelerden sürekli alışveriş yapan birisiyim. Trendyol artık yeter dedirtti. 12 ocakta 10901187389 numaralı siparişimde şömine görünümlü radyo siparişi verdim. Gelen ürün resimdeki üründen farklı bir model ürün olarak geldi. Müşter...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka sweat siparişi verdim. Sipariş numaram 10813578391. Gönderi Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma yönlendirildi. Kolay Gelsin takip numaram 252160482018. Ancak sistemde 12 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne bana herhangi ...

9 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Lupin Shoes mağazasından siyah 36 numara bir çizme siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm tam 17 gün sonra elime ulaştı. Bu süreçte özellikle kolay gelsin kargo firmasıyla ciddi sorun yaşadım, günlerce kargomla ilgili net bir bilgi alamadım. Kargo firmasının müşteri...

Trendyol üzerinden Erler Ticaret adlı satıcıdan toplu kedi ürünü siparişi verdim. Siparişimde yer alan kedi malt paste ürünlerinden biri, siparişte seçtiğim ürün dışında başka bir ürün olarak gönderildi, diğer malt paste ürünüm ise kargo paketinde hiç bulunmuyordu. Paket elime bu şekilde eksik ve ya...

Trendyol'dan satın aldığım el matkabı tarafıma bozuk şekilde teslim edildi. Acil ihtiyacım olduğu için bir tane daha aldım. Fakat o da bozuk geldi. İki ürünü de yaklaşık 15 gün önce teslim aldım ve ilk kullanımda çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle ikisini de iade ettim. Şu ana kadar bozuk gelen ür...

Trendyol üzerinden Setay Mobilya adlı satıcıdan 14.01.2026 tarihinde bir adet şifonyer satın aldım. Satıcı tarafından belirtilen teslim süresi 15 gün olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte satıcı, yaşanan gecikmenin sorumluluğunu kargo firmasına, kargo firması ise satıcıya yönlend...

Trendyol üzerinden tek siparişte 3 adet LTB marka t-shirt satın aldım. Ürünlerimin hepsi ayrı ayrı kargoyla gönderildi. Sipariş numaram 10893748183’tür. Şu an ürünleri iade etmek istediğimde her bir ürün için ayrı ayrı iade kargo ücreti kesileceği söyleniyor. Ürünlerden birinin rengini beğenmediğim...

Trendyol üzerinden “My Home Ticaret” adlı satıcıdan 23 Ocak 2026 tarihinde 930,18 TL tutarında kar çorabı siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen kargoda hem farklı marka hem de farklı bedende bambaşka bir ürün gönderildi. Trendyol gibi büyük bir platformda böyle satıcıların bulunması ve bu kadar...

Trendyol üzerinden Farmazanem adlı satıcıdan şeker ölçüm stribi sipariş ettim. Ürünü iade etmek için 20 Ocak’ta DHL kargo ile iade sürecini başlattım. Ancak iade sırasında DHL kargo görevlisi, başka bir satıcıya ait ürünü Farmazanem firmasına, Farmazanem’e ait olan kargoyu da başka bir satıcıya gönd...

23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden okul aile birliğinin vergi numarasını kullanarak perde siparişi verdim ve ürün bugün teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için, yasal hakkım olan 15 günlük iade süresi içinde hemen iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade talebi aşamasında benden iade faturas...

Trendyol üzerinden 16 Aralık 2035 tarihinde satın aldığım Scooter t7200 botu ilk giydiğim gün bağcık kısmından kopma sorunu yaşadım. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde deformasyon gösterdiği için hem hayal kırıklığına uğradım hem de kalite konusunda ciddi şekilde endişe duydum. Ürünü kullandığım i...

Trendyol Kuzey Pazarlama üzerinden 20 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait 10894091881 numaralı kargonun 23 Ocak’ta PTT Kargo ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmediği halde, adreste bulunmadığım ve kapıya kağıt bırakıldığı yönünde mesa...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından 24’ünde verdiğim Mavi minik omuz çantası siparişim 26’sında elime ulaştı. Ancak ürün elime geçtiğinde çantanın üzerinde hiçbir şekilde etiket olmadığını gördüm, ayrıca ne içinde ne de dışında herhangi bir koruma malzemesi kullanılmadığı için çantada katlanma gibi...

Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol üzerinden banka kartımla yaklaşık 200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bana hiç teslim edilmedi ancak Trendyol uygulamasında ürün için para iadesi yapıldığı görünüyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı ...

Trendyol’da Paulato mağazasının satıcısıyım. 01.01.2026 tarihinde müşterimiz tarafından oluşturulan 10839339570 numaralı sipariş, alıcıya teslim edilmiş olup, ürünle birlikte gönderilmesi gereken ve koltuk örtüsünü sıkıştırmak için kullanılan karton aparat eksik gitmiştir. Müşteri bu küçük karton ap...

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10888832607 numaralı siparişle Electrolux marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta teslim edildi ve birkaç kez denedikten sonra, tam şarj olmasına rağmen belirtilen 50 dakikalık çalışma süresinin aksine yaklaşık 20 dakikada şarjının bittiğini ...

Trendyol üzerinden 427,18 TL ödeyerek aldığım Kaygısız marka ayakkabıyı bana olmadığından dolayı hiç kullanmadan iade etmek istedim. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve 11.11.2025 tarihinde Giresun Tirebolu’daki bir iş yerine DHL kargo ile alınmak üzere bıraktım. DHL’e de kargonun buradan alı...

12 Ocak 2026 Trendyol roomart firmasının bir ürününü aldım. Hava şartlarını göz önüne alarak sitede 3 gün olan taşıma sürecini yaklaşık bir hafta olarak planladık. O süreçte şehir dışı alınan tüm kargolar 1-2 gün sarkma ile Trendyol'dan alınan kargoların büyük bölümü de dahil geldi. Roomart hiçbir ...

Trendyol üzerinden Trendyanka ve özellikle Meyra’nın Ayakkabıları firmasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım iade süreci hem karışıklığa hem de maddi mağduriyete yol açmıştır. Trendyanka’dan 10826568553 numaralı, Meyra’nın Ayakkabıları’ndan ise 10826800278 numaralı siparişim bulunuyor. Aldığım a...

15 Ocak’ta teslim edilen bt31 su geçirmez interkom kulaklığı satın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Kulaklığı kullandığımda benim sesim karşı tarafa gidiyordu fakat karşı tarafın sesi bana hiç gelmiyordu. Bunun üzerine ürünü yalnızca 12 saat bile geçmeden, 16 Ocak’ta iade ettim. Ürünü bu kadar kısa...

Trendyol üzerinden 2022 Aralık ayında satın aldığım sigortalı powerbank arıza yaptığı için ürünü geri göndermek istedim. Trendyol tarafından iade için verilen kargo kodu ile Sivas Merkez’deki MNG Kargo şubesine gittim; ancak MNG Kargo bu kodun sistemlerinde görünmediğini, böyle bir kod olmadığını ve...

Trendyol üzerinden Oysho satıcısından 10 Ocak 2026 tarihinde “Oysho platform deri bot” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10867541823, teslimat numaram ise 10131470304. Siparişim üzerinden bir iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iptal etmek istedim anca...