to read complaints and reviews, or file yours. 
Pırıltı Sepeti’nden Trendyol üzerinden 26 Mart tarihinde iki adet çorap siparişi verdim. Sipariş numaram #11082529502. Ancak paket elime ulaştığında iki ürün yerine yalnızca bir adet çorap gönderildi, diğer ürün hiç gelmedi. Durumu bildirdiğimde, firma tarafından ürünün gönderildiği ve kayıtların b...
2 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satıcı adı “Turkoil Market İzmir Yağ Sanayi” olan bir mağazadan alışveriş yaptım. Sipariş numaram #11105644035’tir. Siparişi verdikten sonra satıcı beni sonu 4023 ile biten bir numaradan arayarak ürünün stokta kalmadığını, ürünün zaten gelmeyeceğini ve siparişi b...
Trendyol üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 9 Mart 2026 tarihinde teslim edilen, 11020807397 numaralı siparişimde yaşadığım süreç tam anlamıyla fiyasko ve müşteri mağduriyetinin net bir örneğidir. Cover Studio isimli mağazadan telefon kılıfı sipariş etmeme rağmen, bana tamamen alakasız ve d...
"İade parası yattı"
Trendyol üzerinden 27 Mart tarihinde katlanabilir masa siparişi verdim. Siparişimin yanlış adreste kayıtlı olduğunu kargo verildikten sonra fark ettim ve Trendyol üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak tarafıma mail yoluyla, ürünün ya iade olarak geri döneceği ya da yanlış adrese tesl...
Trendyol üzerinden verdiğim 7330031438529938 numaralı siparişimdeki maskara ürünü, 30 Mart Pazartesi günü saat 18.29’da teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tam o saatte ne arandım ne de kapıma herhangi bir kargocu geldi. Teslim edildi bilgisi düşer düşmez bir...
26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “indirimliavm” isimli satıcıdan Gümüş Mührü Şerif Erkek Yüzük (29 numara) siparişi verdim. Siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 10 gün boyunca bekletildikten sonra ürünümün iade edildiğini gördüm. Trendyol, iade işleminin gerçek neden...
Trendyol üzerinden 16.03.2026 tarihinde 11057703850 numaralı siparişle 5 adet avize satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 27.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “aktarma” aşamasında görünüyor. Bugün 06.04.2026 olmasına rağmen İstanbul’dan Edirne’ye basit bir sevkiyat hâlâ tesl...
Trendyol uygulaması üzerinden aldığım 10973810975 numaralı siparişime ait ürünleri 26 Şubat tarihinde iade etmek için Pudo otomata bıraktım. Günler ge...
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11082425827 numaralı siparişimle 2 çarşaf ve 2 havlu satın aldım. Siparişim 31.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi görünüyor ancak sistemde teslimat yeri Bornova olarak görünüyor, benim adresim ise Konak. Ürünler bana hiç ulaş...
Trendyol üzerinden Lara İstoç satıcısından 23.03.2026 tarihinde bir saç şekillendirme aleti sipariş ettim, ürün 26.03.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün başlıklarının kırık olduğunu, gövde kısmının da oynadığını fark ettim. Ürün bariz şekilde hasarlı olduğu için aynı gün hiç kulla...
Trendyol üzerinden, satıcı Sembol Gold mağazasından “Sembol Gold altın İtaly halka küpe iki Halkalı” isimli ürünü 22 ayar olduğunu düşünerek satın aldım. Sipariş numaram 105295955069’dur. Ürünü 3 Nisan’da teslim aldığımda küpenin aslında 14 ayar olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde iade talebi olu...
Trendyol üzerinden Ekocbit 50 ml ayı yağı isimli üründen iki adet satın aldım. Ürünler bugün öğle saatlerinde Aras Kargo ile teslim edildiğinde, hiçbir kutusu olmadan gönderildiklerini gördüm. Ayrıca ürünlerin üzerinde içerik bilgisinin yazmadığını fark ettim. İçinde ne olduğunu bilmediğim, içerik b...
03.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lizzy adlı satıcıdan ayaklı cam şekerlik sipariş ettim, 06.04.2026 tarihinde ise siparişim elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ayaklı cam şekerlik yerine yanlış olarak cam baharatlık gönderildi. Trendyol’a üye olmadan alışveriş yapmıştım. Eli...
15 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Suwen marka, siyah‑gri renkli M beden bir pijama takımı ve iki farklı marka olmak üzere toplam üç ürün satın aldım. Siparişimin numarası 7330031466204234, ürünler Sakarya adresime Trendyol Plus üyeliği ile ücretsiz kargo seçeneği üzerinden Trendyol Express ile te...
4 Nisan 2026 tarihinde saat 21:18’de Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişimde 1 adet kola ve 3 adet kaburga ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş numaram 11111207512’dir. Eksik ürünler için uygulama üzerinden talep oluşturduğumda, sistemsel olarak otomatik red verildiği ve bu konuda bir şey yapılam...
Trendyol üzerinden 8 Mart 2026'da yaptığım yüksek hacimli alışverişlerin iade sürecinde skandal bir operasyonel hata yaşanmıştır. Aynı gün kuryeye teslim edilen 3 farklı iade paketinden 2'si (Mavi satıcılı, 11029165235 ve 10298313851 numaralı teslimatlar) onaylanmış ve ücret iadeleri yapılmıştır. A...
Trendyol üzerinden Luna Lighting mağazasından 11039392789 numaralı siparişimle iki adet avize satın aldım. Site üzerindeki ürün görselinde ölçüler 17X22 cm olarak belirtilmişti ancak demonte gelen ürünleri kurduğumda bana gönderilen avizelerin 12X20 cm ölçülerinde ve görseldeki üründen daha küçük ol...
Trendyol GO uygulaması üzerinden Starbucks’tan içecek siparişi verdim. Bugün, yaklaşık yirmi dakika önce verdiğim bu siparişte, ürün elime geçtiğinde kahve dökülmüş, poşet yırtılmış, içindeki her şey ıslanmış ve kahvenin neredeyse yarısı eksik durumdaydı. Poşeti evime alırken de her yer kahve oldu, ...
Trendyol üzerinden Kimmer Plus satış mağazasından 27 Ocak tarihinde almış olduğum Kimmer Plus şarjlı taşlama cihazını sadece plastik kesmek için kullandım. Ağır ya da zorlayıcı hiçbir işlem yapmama rağmen ürün bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Ürüne ait sipariş numaram 10176906685’tir. Ürünün a...
"Trendyol çok ilgiliydi lakin satıcısı hala tarihi geçmiş ürün derdine düşmüştü ama Trendyol desteği ile param kısa sürede hesabıma yatırıldı"
Trendyol üzerinden Oyunkredi adlı satıcıdan 6 Nisan günü saat 14.10 civarında 600 Robux değerinde dijital kod satın aldım. Aynı satıcıdan dün 200 Robux da almış ve kodu yaklaşık 5 dakika içinde sorunsuz teslim almıştım. Ancak bugün aldığım 600 Robux’luk kod, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağme...
Trendyol üzerinden verdiğim 10375486788 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından 06.04.2026 tarihinde “yakını tarafından teslim alındı” olarak işaretlenmiş görünmesine rağmen, ne binamıza ne de daireme herhangi bir şekilde gelinmedi, arama yapılmadı, kimseye ürün teslim edilmedi ve ortada karg...
31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından karışık ürünlerden oluşan 11098460059 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Penti müşteri hizmetlerine ulaştığımd...
Dün akşam saat 18.00 civarında Trendyol GO üzerinden Arby's’ten verdiğim #11113384479 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde ücretim iade edilmedi. Kuryeyi aradığımda telefonu açmadı, daha sonra bana haber vermeden paketi yakındaki bir fırının önüne bıraktığını söylemişler. Hemen gidip ...
