to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Aybars Store adlı satıcıdan 11340320950 sipariş numarasıyla bir adet Philips Lumea cihazı satın aldım.... Ürünün orijinalliğinden şüphe duyduğum için 1 Temmuz’da teslim aldığım cihazı Philips yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis, ürünle ilgili işlem yapamayacaklarını, faturamı
Samsung marka mikrodalga fırını yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü eve geldiğinde kendim kurd...um, fişe taktım ancak daha ilk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmadı. Tuşlara bastığımda hiçbir tepki vermiyor, daha ürünü hiç kullanamadan arızalı ve ayıplı bir ürünle karşılaş
Trendyol üzerinden ecotank Bilişim isimli satıcıdan Epson yazıcım için orijinal Epson mürekkebi olduğunu düşünerek mürek...kep seti satın aldım. Sipariş verdiğim ürün, dış görünüş olarak orijinal Epson 103 serisi ecotank mürekkep şişesine çok benzetilmiş olduğundan tüketici olarak orijinal sandım; anca
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Samsung 25w hızlı şarj adaptörü siparişi verdim, ürün 22 Ağustos’ta tarafıma teslim edi...ldi. Ürün açıklamasında orijinal servis ürünü olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan adaptörün orijinal olmadığını fark ettim. Adaptör kutusundaki seri numarası ile adaptörün ü
23 Mayıs’ta Trendyol üzerinden djı Mini 3 Drone (RC-N1 standart kumandalı, Türkiye Karacasulu garantili) ürününü satın a...ldım. Üründe kronik bir arıza sebebiyle sinyal kesilmesi sorunu yaşadım ve cihazı Karacasulu yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, ürünün artık serviste kalacağını, yaklaşık
"Teşekkürler Hepsiburada"
Trendyol üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde sipariş verdiğim Hummel Freza ııı Unisex Spor Ayakkabı (900962-9124) ürünün...ü yalnızca 3 kez giymeme rağmen ayakkabının tabanında belirgin bir çökme oluştu. Ayakkabıyı Yozgat Sarıkaya’da tamamen normal, günlük kullanımda kullandım, ekstra bir spor ya da ağ
2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Havit marka iki adet kulaklık satın aldım ve sipariş esnasında... bu kulaklıklar için ayrıca 2 yıllık ek garanti de yaptırdım. Kulaklıklardan biri, bu 2 yıllık ek garanti süresi dolmadan arızalandı. Bunun üzerine Havit müşteri hizmetlerini aray
Trendyol üzerinden alptan elektronik ve bilişim teknolojileri limited şirketi adlı satıcıdan LG 55UA84006LB model televi...zyon satın aldım. Ürünün kutusu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu servis tarafından tespit edildi ve kurulum esnasında kırık raporu tutuldu. Servis 04.08.2026 tarihi
Trendyol üzerinden qcy Melo Buds n60 model bir bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ses seviye...sini sonuna kadar açtığımda iki kulaklık arasında bariz bir ses farkı olduğunu fark ettim. Sağ kulaklıktan gelen ses, sol kulaklığa kıyasla çok daha kısık ve yetersiz seviyede. Bu
Trendyol üzerinden doğrudan Trendyol satıcısından satın aldığım Razer Naga v2 Hyperspeed model farede yaşadığım arıza ne...deniyle ürünü yetkili servise gönderdim. Bilkom Bilgi Hizmetleri A.Ş. tarafından düzenlenen resmi servis raporunda ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve iade ya da muadil ürünle d
Trendyol üzerinden Hiking a42 model cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda telefonun h...iç açılmadığını ve ekranının bozuk olduğunu gördüm. Ürün kutudan arızalı çıktığı için telefon hiç kullanılmadı. Trendyol canlı destek üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde,
Trendyol üzerinden Linens satıcısından 11509090029 numaralı siparişle Pierre Cardin Aria porselen 28 parça kahvaltı takı...mı satın aldım. 19 Ağustos tarihinde teslim edilen ürünlerden bir adet servis tabağı kırık çıktı. Durumu hem satıcıya hem de Trendyol üzerinden ilettim. Kırık ürünün tedarik edili
"Uzun uğraşlar sonucu iadem kabul edildi."
Trendyol üzerinden Electronikpazar satıcısından Arçelik 11140 mxa 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürün il...anında cihazın kurutma özelliğine sahip olduğu belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdik. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis ile kurulum i
Trendyol üzerinden 2025’in 6. Ayında aux marka Full HD 43" 109 ekran televizyon satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kulland...ıktan sonra ekranda mavi bir görüntü oluştu ve yetkili servis anakartın yandığını söyledi. Televizyonu alıp tamir ettiler ve daha sonra geri teslim ettiler. Yaklaşık 6–7 aydır tel
Kırık televizyon gönderiyorlar, sorumluluk kabul etmiyorlar. Ne güzel iş öyle, utanmadan bana kırık ürünü geri gönderece...klerini söyleyip bir de yetkili servis ile çözmemi söylüyorlar. 12 Ağustos’ta yetkili servis paketi açtığında ekranın kırık olduğu ortaya çıktı, 10746045641 numaralı sipariş için h
Trendyol üzerinden satın aldığım ps5 dualsense Edge kolu, 15 Mart’ta elime ulaştı ve yaklaşık 6 aylık normal kullanım so...nrası kendiliğinden arızalanmaya başladı. Oyun sırasında bazı tuşlar hiç basmıyor, bazı tuşlar ise kendi kendine basıyor ve kol kasma, takılma yaparak ürünü kullanılamaz hale getir
Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı 11492741077 numaralı siparişimle Grundig gac-12002 12000 BTU split klima satın a...ldım. Bu ürünü özellikle 4 yönlü hava salınımı ve uzaktan Wi‑Fi ile kontrol özelliği bulunduğu için tercih ettim. Ürün bana Media Markt aracılığıyla teslim edildi. Teslimatın ardı
Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı, 11492741077 sipariş numaralı Grundig gac-12002 12000 BTU Split Klima siparişi v...erdim. Bu ürünü özellikle 4 yönlü hava salınımı ve uzaktan Wi-Fi ile kontrol özelliği bulunduğu için tercih ettim. Ürün bana Media Markt aracı ile teslim edildi. Teslimat sonrası
Trendyol üzerinden ued 260 D/S A+ model Uğur derin dondurucu satın aldım. Ürün evime teslim edilmesine rağmen teslimat o...nayı dahi sistemde tamamlanmamış görünüyor ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda beni en yakın servisle buluşturmak yerine Di
Trendyol üzerinden satın aldığım Sunny sn65FMN510-A-0258 model televizyon 13.08.2026 tarihinde teslim edildi ve kurulum ...için yetkili servis açtığında ürünün ekranının kırık olduğunu gördük. Ürün ambalajı servis tarafından açılana kadar açılmamıştı, hasarın kullanıcı kaynaklı olmadığını servis açılış
08.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tabu Medikal ve Sağlık satıcısından Nexus taşınabilir nebulizatör cihazını çocuğ...um için sipariş verdim. Sipariş numaram #11486420707’dir. Cihazı sadece bir kez kullandık ve ilk kullanımda buhar veren kısmının içinde pas benzeri bir görüntü oluştu. Ürünü gönde
Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis 11.08.2026 tarihinde eve g...eldiğinde, setin ocağının kırık olduğunu gördük. Durumu hemen Trendyol’a bildirdim ve üç gün içinde sonuçlanacağı söylenen bir destek raporu oluşturuldu. Ancak hazırlanan raporda
