to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Express aracılığıyla bir satıcıdan Salı günü verdiğim siparişte, ödediğim tutardan çok daha ucuz ve tamamen yan...lış bir ürün gönderildi. Bugün teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, daha düşük değerde farklı bir ürünle karşılaştım. Bu durum üzerine
Silva markalı mopumu Trendyol üzerinden internetten satın aldım. Ürünü kullanmak için sapını uzatmak istediğimde sap yer...inden tamamen çıktı ve ne yaptıysam yeniden yerine takamadım. Şu an sapı takılamadığı için mop tamamen kullanılamaz halde. Ürünü yeni aldım ve ilk denememde böyle bir sorun yaşama
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin Kolay Gelsin kargosu 30 Mart teslim tarihli olmasına rağmen 5 gündür İzmir... Menemen dağıtım şubesinde bekletiliyor. Ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de arayan oldu, kargo durumu uzun süredir “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor. Yaşanan geci
12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Polygold marka akü takviye cihazını yaklaşık iki ay kadar sorun...suz kullandıktan sonra bir arıza ile karşılaştım. Son kullanımımda takviye işlemi yaptıktan sonra cihazın şarjı bitti, ekran tamamen kapandı ve tekrar açılmadı. Cihazı şarja takmam
Trendyol üzerinden “Kırpı Toka” satıcısından 4 adet ürün satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak 4 ürünün iade ücreti yat...ırılması gerekirken sadece 2 ürünün ücreti tarafıma ödendi. Toplam 364 TL ödeme yapmıştım, hesabıma ise yalnızca 182 TL iade edildi. 26 Mart 2026 tarihli ve 11083696624 numaralı s
"Yapmanız gerekeni geçte olsa yaptınız"
Trendyol mobil uygulamasında özellikle “kadın vintage kolye” gibi belli ara...malarda ciddi bir arama sorunu yaşıyorum. Kadın vintage kolye arattığımda k
2 Nisan günü saat 11.38'de Trendyol GO üzerinden Otto Broş Burger Çiftlikköy şubesinden iki adet hamburger menü siparişi... verdim. Her iki menüde de patates kızartması olmasına rağmen, siparişim eksik getirildi ve patates kızartmaları teslim edilmedi. Durumu Trendyol GO üzerinden ilettiğimde, toplam
"İptal/İade sağlandı teşekkürler."
Trendyol üzerinden “Yeni Nesil Boya” adlı satıcıdan Ayza renk boya satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutunun üzerinde... orijinal ambalajda beyaz yazdığını, üstüne sonradan Ayza yazan etiket yapıştırıldığını fark ettim. Satıcıya bunu sorduğumda Ayza renginin özel bir renk olduğunu ve Bianca makinele
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim aynı ürüne ait üç ayrı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22 Mart, 25... Mart ve 27 Mart tarihlerinde üç farklı kargo numarasıyla gönderim yapıldı ancak her seferinde kargo bana hiç getirilmeden sistemde iade olarak göründü. Ürünü beklerken, teslim edi
Trendyol üzerinden havlu ve tekstil ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. 11064641151 numaralı siparişim için Kolay Ge...lsin kargo firması tarafından 8880031340279348 takip numarasıyla 23'ünde kargoya verildiği ve 28'inde tarafıma teslim edileceği uygulama üzerinden bildirildi. Ancak bugün 1 Nisan o
Trendyol firmasından almış olduğum Stanley marka termosu garantiye gönderdik. 1 ay inceleme bekledikten sonra ürünün ücr...et iadesi yapılacağı söylendi 2 ay beklememize rağmen de şimdi yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyor asistan. Biz Trendyol'a güvenip alışveriş yapıyoruz onlar ise cevap olarak
Trendyol'dan yaptığım iki farklı alışverişte de yanlış ürün gönderildi. 24 Mart 2026 tarihinde Sistem Grup Kırtasiye sat...ıcısından üç ürün sipariş ettim (11078563641). Ürünlerin rengi görselinden tamamen farklı geldi. Değişim talep ettim, satıcıya da not yazdım. Ancak gönderilen değişim ürünleri de y
"Teşekkürler"
Geçen sene temmuz ayında Trendyol üzerinden Karakaş Medikal isimli satıcıdan La Roche Posay Anthelios Uvmune hassas cilt...ler için yüksek korumalı yüz güneş kremi 50 ml SPF 50+ ürününü yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Önceden aldığım orijinal ürünü kullanmaya devam ettiğim için yeni aldığımın det
Trendyol'dan 12 Mart'ta 2 adet TV kumandası aldım ve ikisi de arızalı çıktı. İade olarak geri gönderdim, bugün ayın 30'u... olmuş, hâlâ inceleniyor diyor. Bu kadar basit bir işlem için bekletiyor. Para iade yapmak istemiyorlar, resmen artık Trendyol alışveriş yapmak için pişmanlık.
29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım çoklu siparişlerde ürünlerin genel toplamında fazladan ücretlendirme ol...duğunu fark ettim. Sepetteki ürünlerin fiyatlarıyla ödeme ekranındaki genel toplam tutarı birbiriyle uyuşmuyor, sistem toplamı olduğundan daha yüksek gösteriyor. Bu durumun farklı
Trendyol üzerinden Beko tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim, ancak iade sürecim bir türlü sonuçlanmıyor. Sipa...riş numaram 10317184537’dir. Ürün elime ulaştığında paket açılmadan tekrar kargoya vererek iade sürecini başlattım, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir so
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.45–22.50 arasında Trendyol üzerinden Epin Tower isimli satıcıdan 50 TL’lik bir Goo...gle Play kodu satın aldım. Ödemem alındıktan birkaç dakika sonra kod bilgileri tarafıma iletildi ancak kodu Google Play’de kullanmaya çalıştığımda her denememde “bu kod geçersiz” u
Trendyol üzerinden 24.03.2026 Salı günü bir Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Ürünün 2 iş günü içinde teslim edileceği... belirtilmesine rağmen siparişim kasıtlı olarak getirilmemiş gibi görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Trendyol Express görünmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbi
Trendyol üzerinden ocak ayında verdiğim 10107269483 numaralı teslimat ile bir şampuan/kozmetik ürünü satın aldım. Ürünü ...kullanmaya başladığımda kokusunun ve etkisinin orijinal ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim, bu nedenle gönderilen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Sahte olduğunu düşü
Trendyol üzerinden aldığım Buldan perde, verdiğim ölçülerin dışında gönderildiği için ürünü iade ettim. 10311574219 tesl...imat numaralı ürün, 19 Mart’ta satıcıya ulaştı; ancak o tarihten bu yana sistemde sadece “incelemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün bedeli olan 830 TL’yi banka
"Teşekkürler"