to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.57’de Uber Eats / Trendyol GO üzerinden Helvacı Ali 1900 (Y****) adlı işletmeden sipariş verdim. Siparişimde 2 adet Cennet Çamuru Dondurmalı ürün bulunuyordu ancak bana 1 adet irmik helvası ve 1 adet dondurma gönderildi. Yani hem ürünler yanlış hem de siparişim eksik şekilde teslim edildi.
Trendyol üzerinden durumu bildirdiğimde siparişim iptale çekildiği için hiçbir şekilde ücret iadesi veya telafi sağlanmadı. Şu an yaklaşık 250–300 TL civarında bir maddi zararım bulunuyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Yanlış ve eksik gönderim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da en azından yanlış gelen siparişin doğru ürünlerle telafi edilmesini talep ediyorum. Hem Helvacı Ali 1900 (Y****) işletmesinin hem de Trendyol GO / Uber Eats tarafının bu konuda sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
