Yanlış Döner Gönderimi Ve İade Talebi

15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Çağlayan Maydonoz Döner’den et döner siparişi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde et döner yerine tavuk döner gönderildi.

Restoranı aradığımda ellerinde et döner olmadığını, bu yüzden tavuk gönderdiklerini söylediler ve para iadesi ya da herhangi bir çözüm sunmadılar. Ardından Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile görüştüm ancak onlar da hiçbir şekilde çözüm üretmediler.

Yanlış ve onayım olmadan gönderilen ürün için ödediğim ücretin iadesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 11142979668’dir.