to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den yaklaşık 540 TL tutarında hamburger menüsü siparişi verdim. Siparişim eksik/teslim edilmemesine rağmen, ürün bedelinin ücret iadesi bir türlü yapılmadı.
Durumu Trendyol Yemek canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Bana her seferinde iade başvurusu oluşturduklarını söylediler ancak başvurular tekrar tekrar iptal edildi. İptal gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve sorunu anlatmaya çalıştığımda adeta baştan savıldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Teslim edilmeyen hamburger menüsünün ücret iadesinin, 9491776166 numaralı siparişim üzerinden bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 17:40 civarında Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’s restoranından yaklaşık 540 TL tutarında 2’li menü siparişi verdim. Ancak siparişim hem eksik hem de kabul edilemeyecek kadar kötü bir durumda teslim edildi. Menüde yer alan hamburgerlerden biri hiç gönderilmedi. Gönderilen diğer ürünle...
Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten 19 Aralık ve 27 Aralık tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de yanlış ürünler gönderildi ve buna rağmen iade taleplerim bir türlü onaylanmadı. Trendyol uygulamasındaki asistan aracılığıyla defalarca kez iade talebi oluşturmama rağmen, sa...
1 saat önce Trendyol Yemek üzerinden Burger King Uğur Mumcu şubesinden 530 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresini açıklamalı ve doğru şekilde yazmama rağmen ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişi yanlış yere verdiğimi ve bu yüzden iade yapılamaya...
Yorumlar