Trendyol Yemekte Sürekli Yanlış Sipariş Ve İade Sorunları
Trendyol Yemek Sürekli Yanlış Sipariş Gelmesinden Bıktım.
10947261048 numaralı Kral Fırsat sipariş içeriğimden tamamen alakasız bir sipariş geldi. (2 Big King, 2 King chicken, tırtıklı patates, 1 litre normal kola ve 4 Sarımsaklı mayonez)
Anlaşılan benim sipariş fişimi tamamen alakasız bir siparişe yapıştırmışlar ya da kurye tarafından değiştirilerek getirilmiş. (2 adet küçük boy hamburger, karma sos, küçük boy ve normal patates, Coca-Cola zero)
Akabinde kuryenin bana ulaşmak için aradığı numaradan kendisine geri dönüş sağladım, onu ilgilendirmediğini, mağazayı aramamı istedi. Mağaza 22.00 sonrası telefonla ulaşılamadığından canlı destek üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece yönlendirmelerle iade oluşturulabiliyor. 780 TL ödediğim menünün iadesi önce 390 TL olarak daha sonra 156 TL olarak güncelleneceğine dair SMS aldım. Aksi bir durum yaşandığında birine ulaşmak imkansız. Her defasında aynı sorunlar, Trendyol yemek tam bir pişmanlık silsilesi yaşatıyor her defasında, yolun karşısından gelecek bir yemeği bu kadar zora sokmak gerçekten büyük bir yetenek istiyor olmalı.
Kati suretle bu iadeyi de teslimatı da paramla beni rezil eden bu tutumu kabul etmiyorum. Gereğinin derhal yapılmasını bekliyorum.






















