Trendyol Yemek’te Pluxee Kampanyasındaki 200 TL Geri Ödemenin Gelmemesi

18.07.2026 tarihinde saat 16:51’de Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 11426066161 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Pluxee hesabım ile yaptım. Sipariş sırasında uygulamada bu sipariş için “ilk Pluxee ile ödemeye 200 TL geri ödeme” kampanyası olduğu belirtiliyordu.

Kampanya şartına uygun şekilde ödememi Pluxee hesabımla yapmama rağmen, üzerinden 3 gün geçtiği halde ne kartıma ne de Pluxee hesabıma herhangi bir iade ya da kısmi bir tutar yansımadı. Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 200 TL tutarındaki geri ödemenin Pluxee hesabıma en kısa sürede tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.