Trendyol Yemek Yanlış Sipariş Ve Üç Kere Reddedilen İade Talebi

23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde hem ürünler yanlış gönderildi hem de iade talebim haksız yere reddedildi.

Siparişi verirken içecek olarak normal kola seçmeme rağmen paketimde normal kola yerine şekersiz kola gönderildi. Yani içecek, siparişimdeki seçimlere uygun değildi. Ayrıca hamburgerin içinde istemediğim malzemeler vardı ve bu durum sipariş keyfimi tamamen bozdu.

Bu sorunu fark ettikten sonra Trendyol Yemek uygulaması üzerinden toplam 3 kez iade talebi oluşturdum ancak her seferinde talebim reddedildi. Yanlış ve isteğim dışında hazırlanan bir sipariş için üç kez üst üste olumsuz dönüş almam beni mağdur hissettirdi.

Yanlış getirilen ürünler nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişime ait ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.