Trendyol Yemek Ve Yaprak Dönercisi Soğuk Döner Siparişi Sonrası İade Talebim Sürekli Reddedildi

Trendyol yemek ve Yaprak Dönercisi iademi haksız olmasına rağmen sağlamıyor. 17 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden et döner siparişi verdim. Bana soğuk bir tavuk döner geldi. Anında Trendyol asistandan durumu bildirdim ve iade işleminin yapılacağını söylediler. Bir süre sonra baktığımda iade işlemi reddedilmişti. Bu sefer aradım ve tekrar bir iade talep ettim, müşteri temsilcileri de gönderdiğim görselden beni haklı buldular. İadeniz yapılacak dediler. Tekrar reddedildi. Ardından tekrar aradım evet iadeniz yapılacak ben şimdi hallediyorum dendi. Tekrar iade reddedildi. Ardından tekrar aradım maalesef iade sürecini başlatsak da iadeniz onaylanmaz dediler. Trendyol Yemek ve Yaprak Dönercisi haksız ödenen paranın peşinde hem vaktimi çalıyor, hem de hakkımı alıyor. Gelip sonra müşteri memnuniyeti falan demesinler. Et döner ücreti için yaptıklara şeylere bakın. Bundan sonra da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.