Trendyol Yemek Tedarik Sorunu Nedeniyle Kupon Haklarım Silindi ve Mağdur Oldum
Trendgo üzerinden Son Dürüm Bükücü adlı işletmeden Adana dürüm, sosis tava, burrito ve gazoz içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirken 175 TL’lik indirim kuponumu kullandım ve kupon limitini de buna göre ayarlamıştım. Ancak siparişim tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi ve bu iptalin ardından kupon hakkım da sistem üzerinden düşmüş görünüyor.
Çarşamba günü saat 02.48 civarında verilen bu sipariş iptal edilmesine rağmen, ilk kez başıma gelen bu durum nedeniyle hem siparişimden hem de 175 TL’lik indirim hakkımdan oldum. Tedarik problemi firma kaynaklı olmasına rağmen kuponumun yanmasına anlam veremiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iptal edilen siparişimde kullandığım 175 TL’lik indirim kuponumun hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

















