Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33728901

Trendyol Yemek Siparişlerim Defalarca İptal Edildi İletişim Kuramıyorum

Trendyol Yemek Siparişlerim Defalarca İptal Edildi İletişim Kuramıyorum
profile
Mustafa
Trendyol Yemek
20 Eylül 2025 16:02
506

20 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 14.30 civarında İzmir Menemen adresine Burger King üzerinden Trendyol Yemek uygulamasından sipariş verdim. Sipariş numaralarım #10527076679 ve #10526931083. İlk siparişimde yarım saat bekledikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini uygulamadan gördüm. Hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Sonrasında tekrar sipariş verdim, bu sefer de ürün yola çıktı denildi ve yine yarım saat bekledikten sonra siparişimin tekrar iptal edildiğini uygulamadan öğrendim.

Trendyol Asistan dışında kimseyle görüşemiyorum ve asistan da sadece gereksiz bilgiler veriyor, çözüm sunmuyor. Daha önce de benzer şekilde siparişlerim iptal edilmişti. Para iadesinin 2 ile 10 gün içinde yapılacağı söylendi.

Böylesine büyük bir firmanın müşteriye ulaşamaması, sürekli sipariş iptali yaşatması ve iletişim kurulamaması kabul edilemez. Hiçbir özür, para iadesi veya çözüm beklentim yok. Sadece bu tarz tekelleşmiş firmaların müşteriyi bu kadar mağdur etmesine karşı sesimi duyurmak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Siparişin Keyfi İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Betül
Trendyol Yemek
12 Haziran 2025 21:11
492

Trendyol Yemek Siparişi Bilgilendirme Yapılmadan Keyfi Olarak İptal edildi. 12 Haziran 2025 tarihinde, annem adına Trendyol uygulaması üzerinden Burger King adlı restorandan yemek siparişi verdim. Sipariş verildikten sonra yaklaşık 20 dakika boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü. Ancak he...

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yemek Kendi Hataları Yüzünden Para İademi Yapmıyor

profile
Melisa
Trendyol Yemek
14 Temmuz 2024 00:53
586

Yaklaşık 2 yıl önce numaramı değiştirdim, ve birkaç kez müşteri temsilcisi ile iletişim kurarak yeni numaramı güncelledik bu süreçte. 13.07.2024 tarihinde Burger King restoranından Trendyol yemek uygulaması aracılığıyla sipariş oluşturdum. Balkonda beklememe rağmen gelen bir kurye olmadı, zilimiz ça...

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol Yemek Yemek Siparişim Gelmedi

profile
Esra
Trendyol Yemek
29 Eylül 2023 20:20
252

29.09.203 tarihinde Trendyol yemek uygulamasından Burger King'e sipariş verdim. Tam 1 saat 15 dakika sonra yemeğim gelmediği için iletişime geçmeye ka...

1 Destek
1 Yorum
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yemek Sipariş İptali Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ceren
Trendyol Yemek
22 Ekim 2025 15:54
404

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, teslimat süresi uzun olduğu için iptal etmek istedim. Ancak Trendyol Yemek müşteri temsilcisiyle görüşmemde, siparişi iptal edebileceğimi fakat ücret ia...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Yemek asistan Trendyol Yemek burger king Trendyol Yemek ilk sipariş Trendyol Yemek numara Trendyol Yemek para iadesi Trendyol Yemek sipariş iptali Trendyol Yemek sipariş veremiyorum
Benzer Şikayet Yaz