Trendyol Yemek Satıcıdan Alınan Balık Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi

Cumartesi günü Trendyol üzerinden “İskele Balık Çamlıtepe” adlı satıcıdan pişmiş balık siparişi verdim. Siparişi akşam saat 18.00 civarında oluşturdum ve yaklaşık bir saat sonra teslim edildi. Bu balığı tükettikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandık.

Gece boyunca kusma, karın krampları ve baş dönmesi yaşadım ve hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede bana gıda zehirlenmesi tanısı konuldu ve istirahat raporu verildi. Bu süreç hem sağlık hem de psikolojik olarak bizi çok yıprattı. Ödemeyi yaklaşık 3.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.

Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ilgili davrandılar ancak satıcıyla ilgili somut bir tedbir alındığını görmüyorum. İnsan sağlığının bu kadar riske atılmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle söz konusu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak platformdan kaldırılmasını, gerekirse dükkânının kapatılması için resmi mercilere bildirim yapılmasını ve başka insanların da aynı riski yaşamaması için acilen önlem alınmasını talep ediyorum.