Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Yemek Ne Bir Geri Dönüş Aldım Ne de Para İadem Gerçekleşti

profile
04 Şubat 14:31
328

28 Ocak tarihinde trendyolgo üzerinden verdiğim siparişte ürün tamamen yanlış ve eksik geldi. Siparişimi teslim aldığımda içeriğin benim verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve bazı ürünlerin de hiç gelmediğini gördüm. Aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım.

Yanlış gelen siparişe ait faturaların ve fişlerin çıktısını alıp fotoğraflarını da trendyolgo’ya ilettim. Buna rağmen bana, ürünleri açıp görsellerini de göndermem gerektiği söylendi. Başkasının siparişi olduğu için ürünlere dokunmak, paketleri açmak istemedim ve bunu da açıkça belirttim.

Hemen ardından trendyolgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattım ve para iadesi talep ettim. Buna rağmen sürecin hiçbir aşamasında gerçekten önemsendiğimi hissetmedim. Defalarca mağduriyetimi ve umursanmadığımı ifade etmeme rağmen, sorunla ilgilenilmedi ve yaşadığım sıkıntı adeta görmezden gelindi. Şu ana kadar da herhangi bir işlem yapılmadı, ne bir geri dönüş aldım ne de para iadem gerçekleşti.

Yanlış ve eksik gelen bu sipariş nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte defalarca dile getirdiğim halde önemsenmeyen mağduriyetimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2024 01:17
433
Trendyol Yemek Gönderilmeyen Ürünün Ücretini İade Etmiyor.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Az Ürün, Bayat Ürün Ve Yorum Reddi: Destek Yok

profile
02 Ocak 01:19
320
az-urun-bayat-urun-ve-yorum-reddi-destek-yok-2.jpg
az-urun-bayat-urun-ve-yorum-reddi-destek-yok-1.jpg

profile
01 Mayıs 2025 21:38
251
Trendyol Yemek Siparişim Ulaşmadı, Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Desteği Yetersiz

profile
21 Kasım 2023 15:15
174
Trendyol Yemek Trendyolgo Sipariş İadesi
1
Boran sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yemek Sipariş Hazır Göründü, İptal Edilemedi, Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Alınamadı

profile
05 Ocak 19:30
490

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz