Trendyol Yemek trendyolgo müşteri hizmetleri

3 Şubat 2026 tarihinde trendyolgo üzerinden Daisy Bowls adlı restorandan verdiğim yemek siparişi (#10931177480) yanlış geldi. Bunun üzerine uygulama üzerinden siparişi iptal ederek ödeme iadesi talep ettim. İadenin yapıldığı ve 2–10 gün içinde ödeme kuruluşu tarafından hesabıma yansıtılacağı bilgisi...

28 Ocak tarihinde trendyolgo üzerinden verdiğim siparişte ürün tamamen yanlış ve eksik geldi. Siparişimi teslim aldığımda içeriğin benim verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve bazı ürünlerin de hiç gelmediğini gördüm. Aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım. Yanlış gelen siparişe ait ...

3 Ocak 2026 tarihinde saat 18:15’te trendyolgo üzerinden verdiğim siparişte kuryenin davranışı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uygulamada sipariş kısmında zil çalma seçeneğini kapatmadığım halde, kurye zile basmadan siparişi kapının önüne bırakıp gitmiş. İstanbul Eyüpsultan Göktürk’teki adresimde ola...

Trendyolgo üzerinden verdiğim #10739646949 numaralı siparişim, yaklaşık 1,5 saat boyunca yemek beklememe rağmen, hiçbir şekilde beni aramadan veya bilgi vermeden iptal edildi. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra cep telefonuma iptal edildiğine dair SMS geldi, bu süre boyunca siparişimin yolda o...

11 Kasım 2025 tarihinde trendyolgo üzerinden Dürümle sinanpaşa şubesinden #10681628175 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken ödemeyi Sodexo (pluxee) ile yapmak istememe rağmen, sistem otomatik olarak 410 TL’yi kredi kartımdan çekti. Hemen ardından müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla hızlıca ulaş...

04.11.2025 tarihinde trendyolgo mobil uygulaması üzerinden Hacıoğlu Lahmacun Cevizli şubesinden 427,20 TL tutarında yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10655882466). Siparişimi teslim alırken fiş/fatura talebimi belirtmiş olmama rağmen, yine fişsiz teslimat yapıldı. Bu durumun düzeltilmesi için trend...

05.11.2025 tarihinde trendyolgo üzerinden verdiğim yemek siparişim kusurlu ve soğuk olarak teslim edildi. Ürünün soğuk (önceden hazırlanmış) tavuklar yanmış (Gözü bozuk olmayan her insan ayırt edebilir) ve patatesleri özellikle baharatlı istememe rağmen sade gelmesi nedeniyle iade talebinde bulundum...

29 Eylül’de trendyolgo’nun web sitesi üzerinden şahıs şirketi açılışı için başvuruda bulundum. Aradan haftalar geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı. Başvuru sırasında kullandığım telefon numaram 0537********92 ve e-posta adresim a*******@gmail.com’dur. Bu süreçte 3-5 kez trendyolgo müşteri hi...

Trendyolgo uygulaması üzerinden Tavada Tavuk isimli restorandan tavuk siparişi verdim. +200 TL ödeyerek 1.5 porsiyon seçtim. 5 parça tavuk gelince porsiyonu tarttım ve 90g geldi. Direkt olarak restoranı aradım. Bana siparişiniz karışmış kusura bakmayın kuryemiz olmadığı için telafi edemiyoruz fakat ...

Ben Mersin'de Bitost adlı işletmenin sahibiyim. Trendyolgo Restoran ile yaşadığım bir problem ile alakalı sizinle iletişime geçiyorum. 25 Nisan'a kadar MASAK doğrulaması yapmamız gerektiği bildirildi. Ben de gidip kap adresimi postaneden aldım. Sisteme kap adresimi girmeye çalıştım, fakat giremedim...

29-04-2025 tarihinde trendyolgo uygulaması üzerinden 2140 TL tutarında verdiğim siparişte ki ürünü hatalı seçtiğim için iptal edip doğrusunu almak için müşteri hizmetleri ile görüşerek iptali gerçekleştirdim. 10 gündür iade için destek kısmına her yazdığımda konu ile ilgili 24 ile 48 saat içinde dön...

Trendyolgo üzerinden Saloon Burger Tekira AVM şubesinden sipariş geçmek gibi bir hata yaptım. Arkadaşımla deniz kenarı güzel bir atıştırma yapalım istedim. Rezil oldum. 1.5 saat ayakta yemek bekledik böyle saçmalık olmaz. Trendyol'dan geçtiğim siparişi müşteri hizmetleri Yemeksepeti'ni arayın. İpt...

Trendyol Yemek'ten (Trendyolgo) sipariş verdim. Sonra bana SMS ile siparişin iptal edildiği bilgisi geldi. Başka bir restorandan tekrar sipariş vermek istedim. Önceki siparişimde tarafıma tanımlanan 100TL'lik indirim bu siparişime yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sipariş iptal olduğ...

6 Mart Perşembe iftar zamanı trendyolgo üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Adres konumu ile mevcut konum arasında fark var. İmgeç kısmı ile sürüklediğimdeki adres tam orta kısımda kalıyor. Yani ön taraf ile yan taraf farklı cadde olduğu için iki adres gözüküyormuş. Geldiğinde arama yapılmış, bu kıs...

Ankara'nın merkezinde oturduğum siteye akşam 20.00 saatlerinde Trendyolgo uygulaması üzerinden çiğ köfte siparişi (#10027184894) oluşturdum. Sitenin güvenlik kuralları gereği kuryenin kasksız içeri alınmayacağı bildirildi, ancak kurye her gün onlarca sipariş verilen bu siteye kasksız girmek istemedi...

23 Aralık 2024 saat 23:14'te çok yakınımda bir firmadan 2 adet çorba siparişi verdim. Firma çorbayı hemen hazırlamış ama sağ olsun TrendyolGo kuryesini gönderme zahmetinde bulunmamış ve saat şu an 23:56, tam 42 dakikadır bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Beklemek zorundasınız, bizim y...

TrendyolGO'dan yemek siparişi verdim. Bugün adresin iş yeri adresim olduğunu fark edip değiştirmek istedim. Müşteri hizmetleri, yakın çevre olmadığı için değiştiremeyeceklerini ve iade edemeyeceklerini söyledi. Bastıra bastıra adresin iş yerim olduğunu ve orada olmadığımı belirtmeme rağmen, her şeki...

Trendyol GO üzerinden 30.07.2024 tarihinde Hatay dönerden (katık) (Hürriyet) yemek siparişi verdim. 9390579002 numaralı teslimatı verdiğim ancak şirket adresime sipariş verdiğimi anladım ve trendyolgo asistan üzerinden adres değişikliği için görüşme yaptım. Gelen cevap ev adresim restorana 3km mesaf...

TrendyolGo üzerinden Adana'da bulunan Sumac Döner işletmesinden sipariş oluşturdum. Yarım saat içerisinde ürün teslim edilmeden satıcı 'teslim edildi' seçeneğini gerçekleştirdi. İki defa TrendyolGo müşteri hizmetleri ile yazışarak durumu anlattım ve kayıt açıldı. Ertesi gün bir temsilci beni arayara...

Eksik gelen #9208892051 no lu Trendyol yemek siparişini kabul etmeyip trendyolgo kuryesinden teslim almadım, restoran ve kuryenin kabahatli olmasına rağmen ücret iadem yapılmıyor! Trendyol müşteri hizmetleri satış sözleşmesinden bahsedip almadığınız ürün çöpe atılır geri iadesi olmaz diyor! Tam ücre...

12 Nisan 2024'te trendyolgo üzerinden verdiğim sahrayicedid McDonald's siparişim ilk seferinde dalga geçer gibi sadece içecek, içinde patates veya hamburger olmayacak şekilde teslim edildi. Müşteri hizmetleri tarafıma iade yaptı, tekrar sipariş verdim, 40 dakika bekletip sebepsiz yere restoran taraf...

Trendyol ve Trendyol GO uygulamasında yemek bölümünden siparişlerimin yanında fiş talebinde bulundum. Ve 15 günlük şirket içi mesaide bunu şirkete yansıtmam gerekiyor idi. Siparişim sırasında not kısmına lütfen fiş ile birlikte gönderiniz ibaresini ekleyerek sipariş veriyordum ancak son mesai günümd...

+1

26.01.24 tarihinde trendyolgo da yemek siparişi verdim. (sipariş no: 9010920666) teslimat süresi 30-40 dakika gösteriyordu. 1.5 saat geçti siparişim teslim edilmemesine rağmen sipariş teslim edildi gösteriyordu. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Siparişin akabinde 3. Saatte yemek kapıma geldi ve b...

Trendyol GO yapılan şikayetleri dikkate almıyor. 31 aralıkta trendyolgo uygulaması üzerinden Burger King den sipariş verdim. 2 Kids menü 2 Whopper menü. Eve siparişim geldiğinde yalnızca patates soğan halkası 1 litre kola ve soslar vardı. Hemen Trendyol asistan üzerinden talep oluşturdum. Ancak tel...