Trendyol Yemek Bölgesel Yoğunluk Nedeniyle İşletmem Haksız Şekilde Kapatıldı!

Trendyol Yemek’te “Altun Sandwiches” adıyla Ankara Çankaya bölgesinde hizmet veriyorum. İşletmem açık ve aktif olmasına rağmen, sistem tarafından “bölgesel yoğunluk” gerekçesiyle tarafıma sorulmadan kapatılıyorum ve görünürlüğüm kısıtlanıyor. Bu işlem benim onayım olmadan yapıldığı için doğrudan ticari zarara uğruyorum.

Kurye yetersizliğinin platformun operasyonel bir sorunu olduğunu, bunun sonuçlarının işletmelere yansıtılmasının adil ve doğru olmadığını düşünüyorum. İşletmemin haksız yere kapatılmasına ve görünürlüğümün kısıtlanmasına neden olan bu uygulamanın kaldırılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, işletmemin sistemde kapatılmasına gerekçe gösterilen “bölgesel yoğunluk” uygulamasının hukuki ve operasyonel dayanaklarının, detaylarıyla birlikte yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum. Yaşadığım gelir kaybı ve mağduriyetin giderilmesi için sürecin şeffaf ve işletme lehine olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.