to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden bugün saat 20.27’de Usul-ü Hatay adlı restorandan yemek siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı, yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Hem yemeğime hem de vaktime karşı böyle bir duyarsızlık yaşanması nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişimin acilen teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
12.02.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Trendyol GO üzerinden “ev yemekleri” tarzı bir restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve görüşmede tarafıma iade talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak daha sonra bu iade talebinin re...
9 Aralık saat 15:36’da Trendyol GO üzerinden H*** A**** Köfte’den yemek siparişi verdim. Uygulamada konumum otomatik olarak değiştiği için adresim benden yaklaşık 1,5 km uzakta başka bir noktada görünmüş ve bu nedenle siparişim teslim edilmedi. Trendyol GO ile iletişime geçtiğimde doğru konumu ilet...
Bugün saat 15.40’ta Trendyol GO üzerinden Hatay Dönerci (Mehmetpaşa) adlı işletmeden yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca siparişim ne geldi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında ise siparişimin iptal edildiği...
Trendyol GO ile verdiğim yemek siparişim elime ulaşmadı ve iadesi yapılmadı. Adrese geldik deyip aramamalarına rağmen gelip 20 dakika beklediklerini iddia ediyorlar. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor, restoranda. Bir daha kesinlikle sipariş vermeyeceğim ve çevreme de verdirmeyeceğim. Mağdur dur...
Trendyol GO üzerinden 14.17'de online ödeme ile sipariş verdim. 14.48'de uygulamada 'teslim edildi' olarak göründü, fakat siparişim elime ulaşmadı. Kapıya baktım, gelen bir şey yoktu. Restoranı aradığımda bana 'Bize sipariş hiç düşmedi.' dendi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ne bir öz...
Yorumlar